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          標(biāo)題: 有哪些和幼兒園老師的溝通技巧,能讓老師和家長(zhǎng)都感覺(jué)舒服? [打印本頁(yè)]

          作者: 有心打擾    時(shí)間: 2019-6-2 23:37
          標(biāo)題: 有哪些和幼兒園老師的溝通技巧,能讓老師和家長(zhǎng)都感覺(jué)舒服?
          父母與子女第一次長(zhǎng)時(shí)間分離,難免會(huì)有分離焦慮,不僅僅是孩子,家長(zhǎng)也有。

          因此,父母迫切希望了解孩子在幼兒園的情況與表現(xiàn),與老師的溝通與交流是獲得孩子信息最直接、最有效的途徑。但現(xiàn)在幼兒園小朋友很多,如何在有限的時(shí)間內(nèi)盡可能多的了解到情況,問(wèn)什么問(wèn)題、怎么問(wèn)?孩子在幼兒園里發(fā)生了一些問(wèn)題,又應(yīng)該如何處理呢?

          對(duì)于剛剛?cè)雸@的小朋友來(lái)說(shuō),老師都跟學(xué)生處在磨合期,讓小朋友適應(yīng)集體生活,建力一些基本的生活習(xí)慣,學(xué)會(huì)獨(dú)立進(jìn)食、如廁、洗漱等。我當(dāng)時(shí)接送小萌上下學(xué),小班的接送在第一個(gè)學(xué)期都是到教室門口,這也給了我更多的機(jī)會(huì),跟老師面對(duì)面交流。

          問(wèn)什么問(wèn)題、怎么問(wèn)?

          入園之前,很多孩子幾乎沒(méi)有脫離過(guò)父母的視線,平時(shí)照顧孩子的飲食起居。因此,最關(guān)心的莫過(guò)于以下幾點(diǎn):

          吃飯睡覺(jué)如廁哭鬧

          教育部官網(wǎng)發(fā)布《學(xué)校食品安全與營(yíng)養(yǎng)健康管理規(guī)定》中第十三條:中小學(xué)、幼兒園應(yīng)當(dāng)建立集中用餐陪餐制度,每餐均應(yīng)當(dāng)有學(xué)校相關(guān)負(fù)責(zé)人與學(xué)生共同用餐,做好陪餐記錄,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決集中用餐過(guò)程中存在的問(wèn)題。有條件的中小學(xué)、幼兒園應(yīng)當(dāng)建立家長(zhǎng)陪餐制度,健全相應(yīng)工作機(jī)制,對(duì)陪餐家長(zhǎng)在學(xué)校食品安全與營(yíng)養(yǎng)健康等方面提出的意見(jiàn)建議及時(shí)進(jìn)行研究反饋。

          幼兒園在學(xué)期初期就建立好QQ群,便于家長(zhǎng)溝通和交流,老師也會(huì)將一些照片發(fā)到群里,讓大家更好地了解孩子在園情況。小萌所在的幼兒園,有每周食譜貼在門口宣傳欄,以便讓家長(zhǎng)了解小朋友的飲食種類,園長(zhǎng)、老師、家長(zhǎng)陪餐制度,使得食品安全有了保障。因此,我所擔(dān)心的問(wèn)題,就是小朋友吃得怎么樣。

          問(wèn)題要有特點(diǎn)且具體。

          問(wèn)題有特點(diǎn),就是要區(qū)別其他人問(wèn)題;問(wèn)題具體,就是讓回答更簡(jiǎn)單有效。

          老師在門口送別孩子的時(shí)候,可能會(huì)聽(tīng)到很多家長(zhǎng)問(wèn)“我家xxx今天吃得好不好?”第一次問(wèn),老師可能會(huì)耐心回答。如果天天這樣問(wèn),你覺(jué)得老師會(huì)怎么回答呢?

          此外,每個(gè)小班30+學(xué)生,僅配備2個(gè)幼教資格老師、2個(gè)生活老師,且生活老師很少跟家長(zhǎng)溝通。在家長(zhǎng)提問(wèn)題時(shí)后面可能還排了2、30個(gè)家長(zhǎng)在等待接自己的孩子,如果問(wèn)題不具體,僅僅是非問(wèn)答,老師的答案也許會(huì)很簡(jiǎn)單。

          我在接小萌之前,都會(huì)看老師在群里發(fā)的圖片,有時(shí)候也會(huì)照配餐,這時(shí)我會(huì)這樣問(wèn):

          “張老師,群里發(fā)的圖片我看了,今天晚餐很豐盛,看著很有食欲。我家小萌最愛(ài)吃西蘭花了,估計(jì)吃了2盤吧。但他平時(shí)在家主食吃得少,今晚的小花卷不知道他吃了幾個(gè)?”

          首先,及時(shí)看消息,老師想傳遞孩子信息給家長(zhǎng)的工作得到認(rèn)可,會(huì)增加老師對(duì)家長(zhǎng)的好感度;

          其次,問(wèn)題具體有針對(duì)性。老師會(huì)根據(jù)“主食”這個(gè)關(guān)鍵詞,對(duì)“幾個(gè)”進(jìn)行數(shù)量的回答。

          當(dāng)然,如果你第一次問(wèn)老師這個(gè)問(wèn)題,她可能因孩子多沒(méi)有關(guān)注到或記不清楚。因此,

          最后還得補(bǔ)一句:“以后吃飯時(shí),您多關(guān)注一下xx吃主食的量,讓您費(fèi)心了,多謝!”

          經(jīng)過(guò)這樣的溝通,既拋出了問(wèn)題讓回答更有針對(duì)性、建設(shè)性,又讓老師了解自己的訴求,今后會(huì)對(duì)自己孩子有具體的關(guān)注點(diǎn),相信下次再問(wèn)的時(shí)候,得到的回答自然就跟清晰準(zhǔn)確。


          遇到問(wèn)題,如何處理?

          小朋友在學(xué)校里,犯錯(cuò)是在所難免的,老師經(jīng)常會(huì)妥善處理學(xué)校發(fā)生的事情,并根據(jù)事態(tài)的嚴(yán)重程度,向家長(zhǎng)反映情況:

          無(wú)意識(shí)、初犯且不嚴(yán)重的情況,只是口頭警告學(xué)生,告訴其規(guī)則,不通知家長(zhǎng);

          故意、累犯的情況,除了告知改正外,在放學(xué)時(shí)或第二天送園時(shí),通知家長(zhǎng);

          嚴(yán)重情況,會(huì)將學(xué)生暫時(shí)隔離,并電話通知家長(zhǎng)來(lái)接。

          除此之外,老師還會(huì)通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)、個(gè)別談話,跟家長(zhǎng)溝通交流,了解孩子在家庭生活中的情況,反饋孩子學(xué)校表現(xiàn),通過(guò)老師和家長(zhǎng)的配合,幫助孩子建立良好生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣,使孩子健康成長(zhǎng)。畢竟,孩子的成長(zhǎng)會(huì)受到多方因素的影響,需要多方共同配合。

          現(xiàn)在小萌已上幼兒園中班,(中班有兩名有幼教資格的老師和兩名生活老師,共管理40+學(xué)生)最近幾天,我剛剛與幼兒園老師發(fā)生了“正面沖突”,看看我是如何與老師溝通處理問(wèn)題的。


          Round 1

          最近小萌習(xí)慣摳手和咬指甲,已經(jīng)有幾周都如此了。針對(duì)他平常的表現(xiàn)和詢問(wèn),得到原因是:精神足不午睡覺(jué)得無(wú)聊,才去摳手啃指甲。因此,我特意找了一個(gè)小萌自己挑的分散注意力的替代品——玩具汽車,并拿去詢問(wèn)班主任劉老師是否可以午睡時(shí)讓小萌拿在手里。因?yàn)橹烙變簣@是不允許小朋友私自帶自己的玩具,所以我溝通之前,心里沒(méi)底氣,我是這樣跟老師說(shuō)的:

          “劉老師,小萌最近一直啃手,是因?yàn)槲缢瘯r(shí)睡不著無(wú)聊。不過(guò)他很遵守午睡規(guī)則,不出聲、不吵鬧,然后就去啃手了。我跟他媽媽都非常心疼他,上次張老師發(fā)現(xiàn)時(shí)也提到了,也知道你們都很關(guān)心他。所以我?guī)Я艘粋€(gè)他喜歡的玩具汽車,讓他中午睡覺(jué)拿在手里。不過(guò),我也清楚學(xué)校不允許帶玩具,所以特意先問(wèn)一下您,看看能否之讓他睡覺(jué)的這段時(shí)間拿,幫助他轉(zhuǎn)移注意力,小萌也知道其余時(shí)候都不玩,可以嗎?”

          劉老師欣然同意并把小萌帶到跟前,在我們?nèi)硕荚趫?chǎng)的情況下跟小萌說(shuō):“小萌,這個(gè)小汽車暫時(shí)放在小劉老師這里,平時(shí)不能玩兒,中午你來(lái)拿,睡醒之后從床上拿下放到老師桌子上,以后每天午睡前再來(lái)領(lǐng),好嗎?”小萌點(diǎn)頭答應(yīng),我也松了口氣,微笑點(diǎn)頭。

          這次的溝通雖說(shuō)違反規(guī)則,但事出有因,之所以會(huì)成功,是因?yàn)橐韵聨c(diǎn):

          動(dòng)之以情,說(shuō)出家長(zhǎng)和老師都關(guān)心,把溝通對(duì)象跟自己放在統(tǒng)一戰(zhàn)線。

          征求意見(jiàn),學(xué)校有規(guī)定,做決定的是老師,征求意見(jiàn)而非持一種強(qiáng)硬態(tài)度,會(huì)讓老師更容易接受,讓她也覺(jué)得自己得到了尊重。

          提出解決方案,僅在午睡期間,其余時(shí)間都不玩兒,并且跟小朋友也提前約定好,這樣老師沒(méi)有后顧之憂,不會(huì)因此影響她在其他小朋友眼中的威信,紛紛效仿并在平時(shí)玩玩具。

          本以為事情就這樣結(jié)束,沒(méi)想到在接小萌放學(xué)的時(shí)候,被另一位老師叫住暫時(shí)不要走。當(dāng)時(shí)我就覺(jué)得事情不妙……


          Round 2

          “其實(shí)也沒(méi)什么特別的,但小萌今天在學(xué)校發(fā)生了一些事情,我想讓他自己跟你說(shuō)。”張老師這時(shí)用一只手抓住小萌的胳膊,說(shuō)到:“小萌,今天發(fā)生了什么事情你要告訴爸爸呢?”

          我看到小萌撇著嘴,搖頭不語(yǔ)。(我已經(jīng)發(fā)現(xiàn)他非常抗拒,也許是害怕被責(zé)備,也許是不想再回憶不開(kāi)心的事情)這時(shí)候,我走過(guò)去,蹲下,把他雙臂摟在懷里,貼近他的耳朵,溫柔地說(shuō)道:“沒(méi)關(guān)系的寶貝,有什么事情都可以告訴爸爸的,即使你做得不對(duì),爸爸可能會(huì)責(zé)備你。但爸爸會(huì)告訴你應(yīng)該怎么做,我還是會(huì)愛(ài)你,信任你,不論發(fā)生了什么。”

          小萌突然雙手摟住我的脖子,非常用力。以我對(duì)孩子的了解,此時(shí)此刻,我覺(jué)得他似乎受到了很大的委屈。他開(kāi)始小聲張口準(zhǔn)備說(shuō)話了……

          張老師在旁邊看小萌似乎不說(shuō),可能教室里還有未完成的工作,不想再等,便說(shuō):“要不我來(lái)說(shuō)吧”,這個(gè)時(shí)候,我拍拍小萌示意他松手,站起身,微笑著說(shuō)道:“張老師,既然您一開(kāi)始就打算讓小朋友自己說(shuō),那么請(qǐng)給他5分鐘,我也想聽(tīng)聽(tīng)小朋友自己的描述。謝謝您!”

          我再次蹲下,握著他的雙手,“好了寶貝,現(xiàn)在,告訴我發(fā)生了什么事情?”

          “今天我對(duì)老師大喊發(fā)脾氣了。老師還說(shuō)我對(duì)她翻白眼了,可我沒(méi)有,她還讓我道歉。”

          “你對(duì)老師翻白眼?你說(shuō)沒(méi)有,那當(dāng)時(shí)你怎么做的?”

          小萌對(duì)我做了一個(gè)翻白眼的動(dòng)作,我當(dāng)時(shí)心里一樂(lè),但還是很認(rèn)真地說(shuō):“寶貝,你自己不覺(jué)得,但實(shí)際這個(gè)動(dòng)作的確是翻白眼。那你跟老師道歉了么?”

          “道歉了”,小萌回答。

          也許有很多家長(zhǎng)在這種情況下,向老師賠禮道歉。事情似乎就這樣結(jié)束,家長(zhǎng)帶娃離開(kāi),回家的路上還會(huì)不斷指責(zé)孩子,甚至懲罰。已經(jīng)了解翻白眼的事情,小萌認(rèn)錯(cuò)道歉了。但作為一個(gè)熟悉自己孩子的家長(zhǎng),我了解自己的孩子不會(huì)無(wú)緣無(wú)故對(duì)老師發(fā)脾氣。帶著心中的疑問(wèn),我繼續(xù)問(wèn):

          “小萌,你今天為什么對(duì)老師發(fā)脾氣?”

          聽(tīng)到我的話,本來(lái)還有些怯怯諾諾的小萌,瞬間又跟一只憤怒的河豚一樣……

          “劉老師都答應(yīng)睡覺(jué)時(shí)給我小汽車,張老師偏偏不讓我?guī)先ィ ?br />
          我當(dāng)時(shí)一聽(tīng),頓時(shí)就火了,但我仍然平靜地問(wèn):“那你發(fā)脾氣,是因?yàn)槲缢瘺](méi)拿到小汽車么?”

          “對(duì),就是這樣的”

          “那你跟張老師說(shuō)了小劉老師同意你拿了么?”

          “沒(méi)有……”

          “那當(dāng)時(shí)為什么不說(shuō)呢?如果說(shuō)了的話,結(jié)果可能就不一樣了。好了,爸爸清楚了,走,我們?nèi)フ覐埨蠋熣f(shuō)清楚。”

          問(wèn)清楚原因之后,我起身抱起小萌,來(lái)到張老師面前。我雖然克制自己,但情緒還是有些激動(dòng)。

          “張老師,小萌對(duì)您翻白眼確實(shí)不對(duì),實(shí)在抱歉。小萌也向您道歉了,是么?”

          “是的,其實(shí)也沒(méi)什么事情,只是最近他在不高興的時(shí)候,都會(huì)發(fā)脾氣,翻白眼之類的。今天午睡前,因?yàn)椴蛔屇猛婢咂嚕€大哭了一場(chǎng)。”

          “我也正想跟您說(shuō)這個(gè)問(wèn)題。之前您也看到過(guò)他的手,說(shuō)指甲長(zhǎng)了之后找您修剪,我們也是擔(dān)心這個(gè)問(wèn)題,所以在今早跟小劉老師協(xié)商后,劉老師也同意將玩具汽車帶上床,而且是我、孩子、小劉老師都在的情況下說(shuō)的。”

          “有這種事情?”張老師略顯驚訝地問(wèn)。

          “因?yàn)楹⒆铀X(jué)的時(shí)候如果拿著玩具,勢(shì)必會(huì)分散他們的注意力,影響睡眠,畢竟孩子還在長(zhǎng)身體,我也想讓小朋友吃好睡好。但這件事情,我確實(shí)不知道。”張老師繼續(xù)說(shuō)道,但聲調(diào)和語(yǔ)氣也明顯弱了很多。

          “那小劉老師現(xiàn)在在嗎?我也想當(dāng)面核實(shí)一下,畢竟您當(dāng)時(shí)也不在場(chǎng)。”

          “我們已經(jīng)換班了,她現(xiàn)在不在。”

          “那好吧。我相信每一位老師都是深愛(ài)著孩子的,我們信任你們,也放心把孩子托付給你們。哭鬧發(fā)脾氣固然不對(duì),孩子錯(cuò)誤的行為必須糾正,但換位思考,他這樣做是有一定原因的。在那種情況下,可能想不到去說(shuō)小劉老師已經(jīng)答應(yīng)他了這些話,而且,小朋友在跟老師對(duì)話的時(shí)候,本身就處于一種弱勢(shì)狀態(tài)。……”

          我的話還未說(shuō)完,張老師就打斷我說(shuō):“不會(huì),我們都是平等跟孩子交流的。”

          “沒(méi)錯(cuò),我相信您說(shuō)的話。但同樣作為老師,連大學(xué)生在跟我溝通的時(shí)候,都會(huì)忌憚三分,不會(huì)事事?lián)砹?zhēng),更何況您面前是一個(gè)4歲多的孩子呢?”

          “不過(guò)拿這種硬的玩具,確實(shí)會(huì)發(fā)生危險(xiǎn),其他小朋友替代品有帶小手絹之類的,我們保健醫(yī)生也在這里,這種東西是不讓帶上床的”,張老師指了指旁邊的保健醫(yī)生,試圖把問(wèn)題轉(zhuǎn)向制度方面。我這時(shí)心里非常氣憤,其實(shí)問(wèn)題不在張老師身上,可能是換班的時(shí)候交接有問(wèn)題。但她這句話,簡(jiǎn)直讓我渾身發(fā)抖。

          “白老師,您看看孩子的手,已經(jīng)1個(gè)多月了還這樣。并且我是征求過(guò)班主任的意見(jiàn)的,當(dāng)著孩子的面她同意的。但現(xiàn)在張老師又說(shuō)不讓拿上床,我想知道,到底是誰(shuí)規(guī)定的?您能不能做主?如果不能做主,我去找能做主的人去談。”

          張老師聞言臉色稍變,保健醫(yī)生也支支吾吾沒(méi)說(shuō)什么。

          “我了解,學(xué)校有規(guī)定,我們?cè)敢庾袷兀膊幌肫茐囊?guī)定。但,這個(gè)替代品是孩子同意并且可以達(dá)到目的的,如果換成小手絹之類的,沒(méi)有效果,還是一樣會(huì)摳手啃指甲,達(dá)不到目的。如果學(xué)校有規(guī)定,我也沒(méi)想著把問(wèn)題鬧大,那ok,我可以每天午睡之前接走孩子,睡醒再送過(guò)來(lái)也沒(méi)問(wèn)題!”

          在場(chǎng)的人都能體會(huì)到我的憤怒,沒(méi)有人繼續(xù)說(shuō)話,我也不想讓事態(tài)變得更嚴(yán)重,畢竟,我是想解決問(wèn)題——讓小萌帶玩具轉(zhuǎn)移注意力,達(dá)到目的——小萌不啃手。我深呼吸,調(diào)整了一下,又說(shuō)道:

          “我也了解學(xué)校的規(guī)章制度,所以早上才詢問(wèn)劉老師,并且小萌也同意只在午睡的時(shí)候拿在手里,小劉老師說(shuō)讓他睡醒放桌子上,以后每天午睡前再去領(lǐng)。我理解在小朋友情緒激動(dòng)的時(shí)候,是不能答應(yīng)他們的任何訴求,但他之所以會(huì)大聲哭鬧,是因?yàn)槿绻髅骷s定好的事情卻無(wú)法做到,老師在幼兒園里的角色,就跟父母在家的角色一樣,是孩子最后一根救命稻草,如果連我們都無(wú)法幫助他們,可想而知,孩子的內(nèi)心是多么的無(wú)助和絕望!”

          “……”張老師和保健醫(yī)生都沉默不語(yǔ)。

          半晌,張老師開(kāi)口說(shuō)道:“小萌,張老師不了解情況,也為中午的事情跟你道歉。”

          “沒(méi)關(guān)系”,小萌輕生說(shuō)道。

          “那下次午睡,我們帶個(gè)手帕之類的好嗎?”,張老師問(wèn)道。

          “不行,我不愿意。”

          因?yàn)槭侵芪辶耍蠋焸円裁α艘恢荞R上就能回家歇周末了。我也想到現(xiàn)在也不是討論帶什么的最佳時(shí)刻,也并不是緊要問(wèn)題,我便說(shuō)道:

          “那這樣,我看今天已經(jīng)不早了,關(guān)于這件事情,我回去跟孩子協(xié)商,下周我們帶幾件替代的東西,經(jīng)過(guò)您和小劉老師同意后,選一件留下。下周見(jiàn)到小劉老師,我也會(huì)再跟她溝通的。畢竟在交接上也存在問(wèn)題,您也不清楚,也不能怪您。今天也耽誤您的寶貴時(shí)間,那我們先走了,再見(jiàn)。”


          老師本可以直接告訴我,但讓孩子自己說(shuō),我內(nèi)心是不悅的。連大人都很難承認(rèn)自己犯下的錯(cuò)誤,更何況孩子,所以我當(dāng)時(shí)才打斷張老師,堅(jiān)持讓孩子自己說(shuō)出來(lái)。

          孩子擔(dān)心害怕的事情很多,所以一定要溫柔、耐心,告知孩子你跟他是站在同一戰(zhàn)線,不論什么都會(huì)保護(hù)他/她,愛(ài)他/她,這樣他們才會(huì)說(shuō)出自己的真實(shí)想法和感受,畢竟,老師不會(huì)告知你也不可能注意到一個(gè)孩子在學(xué)校發(fā)生的所有事情,我們?nèi)绻肓私猓托枰?jīng)常跟孩子溝通、交流。

          這次的溝通過(guò)程,是很不愉快的。但張老師之所以最終會(huì)跟小萌道歉,是因?yàn)槲易龅搅耍?br />
          多方聽(tīng)取,梳理事件。即時(shí)最開(kāi)始是張老師告訴我,我也會(huì)主動(dòng)再聽(tīng)聽(tīng)孩子怎么說(shuō),以及他做這件事的原因是什么。

          陳述事實(shí),據(jù)理力爭(zhēng)。實(shí)事求是,有些利益是需要爭(zhēng)取的,要站在孩子的立場(chǎng),和老師進(jìn)行交涉。

          克制情緒,以理服人。張老師之所以會(huì)道歉,不全是因?yàn)槲艺f(shuō)要找能做主的人,而是她真正體會(huì)到老師在幼兒園里對(duì)孩子的重要性,不僅僅是教會(huì)他們好的生活習(xí)慣,更是他們最最信任的人和最后的依靠。

          緩和氣氛,得理饒人。畢竟孩子還要繼續(xù)上幼兒園,還要面對(duì)老師,雖然自己占理,但仍然要給老師臺(tái)階下,溝通只為解決問(wèn)題,達(dá)到目的。


          Round 3

          下個(gè)周一我送小萌去幼兒園,再次遇到了班主任小劉老師,于是我主動(dòng)和她溝通。

          小劉老師說(shuō):“上周不是因?yàn)榻唤拥膯?wèn)題,只是飯后小朋友遛彎的時(shí)候,小萌沒(méi)有好好走,而是快跑,違反了規(guī)則,因此我決定不讓他拿著小汽車睡覺(jué),所以也就沒(méi)有跟張老師提起此事。”

          當(dāng)時(shí)我一聽(tīng),又很生氣,但還是忍住了,說(shuō)道:

          “懲罰孩子有很多方式,但沒(méi)有和孩子提前制定好規(guī)則以及違反規(guī)則的結(jié)果,就取消本來(lái)約定好的事情,會(huì)讓孩子很受傷,也削弱了您在他心中的權(quán)威性,和對(duì)您的信賴。”

          “你們是孩子在幼兒園最后可以求助的人,也是孩子最信賴的人。如果連你們都無(wú)法做到約定好的事,孩子的感覺(jué)該會(huì)是多么失望和無(wú)助。”

          小劉老師沒(méi)有說(shuō)話,但臉上的神色比較緊張。

          “當(dāng)然,我之前和您溝通的時(shí)候可能會(huì)有信息遺漏,沒(méi)有描述清楚”,我主動(dòng)給了她一個(gè)臺(tái)階,接著溝通道,“您在轉(zhuǎn)達(dá)給張老師的時(shí)候也可能會(huì)因?yàn)槲业拿枋觯a(chǎn)生遺漏,從而產(chǎn)生理解上的偏差。”

          聽(tīng)到我這番話,小劉老師的臉色逐漸緩和下來(lái)。

          “那天我和張老師溝通的時(shí)候,也不了解到底發(fā)生了什么,所以情緒也有些激動(dòng),也希望您能替我向張老師道個(gè)歉。”

          小劉老師說(shuō):“好的”,并提出了進(jìn)一步的完善措施,“那之后的午睡時(shí)間,我們也會(huì)將小萌放到下鋪,便于我們觀察和監(jiān)督他。”

          于是,我再次和小劉老師確認(rèn)了汽車玩具的替代品——一只不會(huì)發(fā)出聲音的、柔軟的小玩偶。

          這次溝通的過(guò)程比較順暢,并且達(dá)成了共識(shí),所以我就離開(kāi)了。


          Round 4

          之后的幾天,小萌都說(shuō)自己抱著小玩偶睡覺(jué),并且手指和指甲都一天天好轉(zhuǎn)起來(lái)。并且在隨意的聊天中,他會(huì)主動(dòng)告訴我們:“張老師今天給我涂防蚊啦!”“張老師兒童節(jié)給了我一個(gè)玩具!”“張老師和小劉老師都給我貼紙啦!”透露出他和老師們?cè)谟變簣@的良好互動(dòng)和關(guān)系。


          接下來(lái),每次我送小萌去幼兒園,都會(huì)主動(dòng)和張老師、小劉老師打招呼、溝通、交流,并且用小萌的原話來(lái)肯定和感激她們對(duì)孩子的關(guān)心和付出。

          我們常說(shuō)和孩子溝通需要溫柔且堅(jiān)定,其實(shí)和老師溝通也同樣如此。

          總的來(lái)說(shuō):

          如果老師和孩子的利益有一致的地方,溝通時(shí)從孩子的感受去講,落腳在雙方的共同利益上,再提出積極的解決方案。

          如果老師和孩子的利益嚴(yán)重不一致且無(wú)法調(diào)和,在原則問(wèn)題上,父母必須堅(jiān)持維護(hù)自己的孩子——畢竟,我們是孩子最重要、最信賴的求助對(duì)象和法定監(jiān)護(hù)人
          (, 下載次數(shù): 1)

          作者: 忍冬    時(shí)間: 2019-6-3 05:51
          合格的家長(zhǎng)啊

          作者: 有心打擾    時(shí)間: 2019-6-3 06:54
          忍冬 發(fā)表于 2019-6-3 05:51
          合格的家長(zhǎng)啊

          :lol

          作者: 忍冬    時(shí)間: 2019-6-3 08:23
          有心打擾 發(fā)表于 2019-6-3 06:54

          你娃哪個(gè)幼兒園

          作者: 石榴十六    時(shí)間: 2019-6-10 23:51
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