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標題: 有劵不能用？？？？淘章丘… [打印本頁]

作者: 匿名 時間: 2021-8-5 12:17
標題: 有劵不能用？？？？淘章丘…
醉川渝重慶老牌火鍋上面寫的是1元抵100元的劵去吃飯結果結賬的時候說，不能用？問題是不能用你為什么放在淘章丘上？完全可以下架？而且使用條件完全符合？？？問題是你一句話說不能用就不能用了，我表示非常不理解，他的解釋是已經下架了？可是下架了，為什么還有？？？？你和淘章丘沒有協商好！？讓消費者背？？？？今天搜一搜還在…我覺得吧既然覺得不合適，你就下架，別最后說不能用，弄的很是不好的，有了優惠別人用也沒錯吧！我是去了吃完飯了你說不能用，可是別人不知道，也去了！？別的消費者也不能用就尷尬了{:6_257:}{:6_257:}{:6_257:}{:6_257:}{:6_257:}{:6_257:}還是希望做好后面的工作吧，利人利己！
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作者: 淘章丘客服 時間: 2021-8-5 14:24
您好我是淘章丘的客服，對于您的反饋我們平臺已經收到，非常抱歉給您帶來不好的購物體驗，對于您的反饋我們已經收到，已經聯系業務溝通處理，如果商家違約我們會按規定處理！您也可以電話或者微信聯系客服退款！再次抱歉！

作者: 大牛 時間: 2021-8-5 15:16
昨天晚上老板沒在店里，服務員和你溝通的，已經給你便宜了70元，你聯系方式是多少，我讓老板聯系你給你退30元

作者: 大牛 時間: 2021-8-5 15:27
你撤銷下帖子

作者: 匿名 時間: 2021-8-5 22:31

大牛發表于 2021-8-5 15:16
昨天晚上老板沒在店里，服務員和你溝通的，已經給你便宜了70元，你聯系方式是多少，我讓老板聯系你給你退30 ...

“已經便宜70”的意思是我占便宜了嗎哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈不用了那30我不要了哈哈哈哈哈哈，重點是那個大哥說可以投訴，他說最終解釋權歸他們店…就是有點荒謬…我把這件事說出來并不是為了讓你們退我錢，而是覺得不讓用劵還要陰陽怪氣地說消費者？明明沒有這個活動也不下架，那么我是不是可以理解為貴店是靠這個把消費者吸引過去，然后如果碰到脾氣好的一句取消了就不了了之了是嗎？憑什么讓消費者吃這個啞巴虧？關鍵在于哪怕是事情發生了到現在你們依然沒有下架這個優惠券，請問是系統故障下架不了了嗎？還是貴店重新開始活動呢？

作者: 匿名 時間: 2021-8-5 22:32

大牛發表于 2021-8-5 15:27
你撤銷下帖子

作者: 匿名 時間: 2021-8-5 22:36

大牛發表于 2021-8-5 15:16
昨天晚上老板沒在店里，服務員和你溝通的，已經給你便宜了70元，你聯系方式是多少，我讓老板聯系你給你退30 ...

“已經便宜70”的意思是我占便宜了嗎哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈不用了那30我不要了哈哈哈哈哈哈，重點是那個大哥說可以投訴，他說最終解釋權歸他們店…就是有點荒謬…我把這件事說出來并不是為了讓你們退我錢，而是覺得不讓用劵還要陰陽怪氣地說消費者？

作者: 匿名 時間: 2021-8-5 22:36

大牛發表于 2021-8-5 15:16
昨天晚上老板沒在店里，服務員和你溝通的，已經給你便宜了70元，你聯系方式是多少，我讓老板聯系你給你退30 ...

“已經便宜70”的意思是我占便宜了嗎哈哈哈明明沒有這個活動也不下架，那么我是不是可以理解為貴店是靠這個把消費者吸引過去，然后如果碰到脾氣好的一句取消了就不了了之了是嗎？憑什么讓消費者吃這個啞巴虧？關鍵在于哪怕是事情發生了到現在你們依然沒有下架這個優惠券，請問是系統故障下架不了了嗎？還是貴店重新開始活動呢？

作者: 匿名 時間: 2021-8-5 23:07

大牛發表于 2021-8-5 15:16
昨天晚上老板沒在店里，服務員和你溝通的，已經給你便宜了70元，你聯系方式是多少，我讓老板聯系你給你退30 ...

“已經便宜70”的意思是我占便宜了嗎哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈不用了那30我不要了哈哈哈哈哈哈重點是那個大哥說可以投訴，他說最終解釋權歸他們店…就是有點荒謬…我把這件事說出來并不是為了讓你們退我錢，而是覺得不讓用劵還要陰陽怪氣地說消費者？
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作者: 淘章丘客服 時間: 2021-8-6 09:50

匿名者發表于 2021-8-5 22:32
“已經便宜70”的意思是我占便宜了嗎哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈不用了那30我不要了哈哈哈哈哈哈，重點 ...

您好，再次抱歉，針對店內1元抵100元抵用券的產品我們已經做了下架處理{:6_259:}

作者: 淘章丘客服 時間: 2021-8-6 09:53

匿名者發表于 2021-8-5 22:42
“已經便宜70”的意思是我占便宜了嗎哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈不用了那30我不要了哈哈哈哈哈哈，重點 ...

您好！再次抱歉！針對店內1元抵100元抵用券的活動我們已經做了下架處理，感謝您提供的反饋{:6_259:}

作者: 淘章丘客服 時間: 2021-8-6 10:06
您好！可以聯系一下淘章丘客服，加一下客服微信！補您一下淘章丘的抵用券{:6_259:}

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