近日，雙山街道樂府社區接到轄區商鋪老板曹先生的反應，稱自己的商鋪兩個月就收到九千多元的水費催繳單，遠遠超出之前兩個月只有一百二十多元的水費，更嚴重的是，在十多天后水費上漲到了一萬三千多元。
曹先生在檢查后懷疑是開發商的問題并向其索賠無果，隨即找到了樂府社區希望可以幫助他協調解決“天價水費”問題。在接到曹先生的反應后，社區工作者第一時間和小區物業共同查看現場、了解詳細情況。由于曹先生在檢查漏水點的過程中將地面挖開，對管道的破損情況，曹先生和開發商各執一詞，社區工作人員也無法直接確定責任問題。
于是，樂府社區將問題向三泉溪黨建工作區進行了匯報，邀請質檢站專業人員判定破損管道的責任歸屬，并協調社區律師提供專業的法律建議，邀請雙山一所的社區民警全程參與，增強協商的權威性和公正性。
經過與相關部門的溝通協調，樂府社區立即組織各方與曹先生、開發商代表共同會談，經過區信訪局、區住房和城鄉建設局、自來水公司、社區律師等多方努力協調，最終曹先生的“天價水費”問題也得到圓滿解決。
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