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為了全面貫徹落實(shí)國家衛(wèi)健委《進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃（2023-2025）》《全面提升醫(yī)療質(zhì)量行動(dòng)計(jì)劃（2023-2025）》文件相關(guān)要求，聚焦臨床護(hù)理持續(xù)改進(jìn)，提升護(hù)理團(tuán)隊(duì)管理水平，同時(shí)獻(xiàn)禮第114個(gè)國際護(hù)士節(jié)。我院護(hù)理部于4月29號(hào)下午在急診樓五樓會(huì)議室舉辦2025年護(hù)理質(zhì)量改善大賽，業(yè)務(wù)院長謝永和、工會(huì)主席杜長清、副主席張愛紅、董華、透析室主任韓波、院感科主任賈其芳擔(dān)任評(píng)委，各科護(hù)士長、護(hù)理骨干約50余人參加本次大賽，大賽由工會(huì)主席、護(hù)理部主任杜長清主持。

會(huì)議伊始，護(hù)理部主任杜長清介紹本次活動(dòng)的前期組織策劃過程，全院14個(gè)護(hù)理單元積極響應(yīng)提交了護(hù)理質(zhì)量改善項(xiàng)目14個(gè)。本次匯報(bào)正是對(duì)各護(hù)理單元，在臨床護(hù)理質(zhì)量改善實(shí)踐中所交答卷的一次全面驗(yàn)收，希望大家珍惜此次難得的機(jī)會(huì)，互學(xué)互鑒。

接下來14個(gè)護(hù)理質(zhì)量改善項(xiàng)目紛紛亮相。

內(nèi)一病區(qū)聚焦降低糖尿病住院患者低血糖發(fā)生率的問題，通過規(guī)劃個(gè)體化胰島素注射時(shí)間、規(guī)范患者飲食以及應(yīng)用Teach-Back宣教模式強(qiáng)化患者健康知識(shí)等措施，降低低血糖發(fā)生率，提升治療效果。

皮膚腎內(nèi)病區(qū)通過加強(qiáng)理論培訓(xùn)及模型、實(shí)操訓(xùn)練，提升了年青護(hù)士的穿刺技能，減輕了患者的痛苦，提升了護(hù)理效率，促進(jìn)了醫(yī)患關(guān)系的和諧。

內(nèi)三病區(qū)聚焦臨床問題，針對(duì)留置尿管期間患者各種不適感，查找真因，通過置管時(shí)局麻藥品的使用、改變氣囊的注水方法、科學(xué)拔管等有效措施進(jìn)行科學(xué)改進(jìn)，提高了留置尿患者管舒適度，提升患者就醫(yī)體驗(yàn)感。

老年病區(qū)通過創(chuàng)新應(yīng)用病房管理用具，優(yōu)化班次流程和清單式管理等方法，提升病房管理質(zhì)量，為患者創(chuàng)造安全、舒適、高效的就醫(yī)環(huán)境。

內(nèi)二病區(qū)通過指南的正確引導(dǎo)，規(guī)范護(hù)士血壓測量操作步驟，強(qiáng)化靜息準(zhǔn)備、體位標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備選擇及家庭血壓監(jiān)測指導(dǎo)，通過培訓(xùn)、演練提高了血壓規(guī)范測量執(zhí)行率。

手術(shù)室通過優(yōu)化術(shù)前評(píng)估、規(guī)范保溫措施、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，加強(qiáng)人文關(guān)懷，制作標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)書，構(gòu)建多環(huán)節(jié)防控體系，有效降低了術(shù)中低體溫發(fā)生率。

普外/骨外病區(qū)：針對(duì)患者踝泵運(yùn)動(dòng)執(zhí)行率低的問題，通過分析根因，組織培訓(xùn)，破解踝泵運(yùn)動(dòng)痛點(diǎn)，制定標(biāo)準(zhǔn)化流程，創(chuàng)新宣教模式，使執(zhí)行率由14.3%提升至81.6%。

急診病區(qū)：針對(duì)新建病區(qū)住院患者退藥率高的問題，通過加強(qiáng)醫(yī)護(hù)溝通，建立醫(yī)護(hù)聯(lián)合審核機(jī)制，并借助信息化實(shí)時(shí)提醒，實(shí)現(xiàn)退藥率下降，保證了用藥安全。

中醫(yī)—康復(fù)醫(yī)學(xué)科病區(qū):聚焦提升跌倒高風(fēng)險(xiǎn)患者措施落實(shí)率，創(chuàng)新宣教模式、優(yōu)化信息化提醒系統(tǒng)、實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)監(jiān)測與閉環(huán)管理，降低了跌倒發(fā)生率。

推拿科病區(qū)：針對(duì)文書書寫中存在的問題，遵循檢查一改進(jìn)一確認(rèn)一檢查，不斷循環(huán)，提升了文書書寫合格率。

婦兒病區(qū)：聚焦護(hù)士日常工作中掃碼執(zhí)行率低的問題，制定了PDA標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)范，進(jìn)一步落實(shí)護(hù)理核心制度，保障了患者安全。

透析室聚焦專科指標(biāo)，規(guī)范使用患者血管通路，降低患者內(nèi)瘺穿刺損傷/血腫發(fā)生率，實(shí)現(xiàn)從“被動(dòng)處理并發(fā)癥”到“主動(dòng)預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)”的轉(zhuǎn)變。

燒傷科耳鼻喉科口腔科病區(qū)聚焦鼻腔沖洗不規(guī)范問題，依據(jù)最新版團(tuán)標(biāo)，制作了標(biāo)準(zhǔn)操作流程，提高了患者鼻腔沖洗的規(guī)范率。

匯報(bào)結(jié)束后，業(yè)務(wù)院長謝永和對(duì)本次大賽進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)，對(duì)護(hù)理團(tuán)隊(duì)用心總結(jié)、積極求索的態(tài)度表示肯定，同時(shí)希望好的措施能落地，并在全院臨床科室推廣，讓更多的病人受益。

在匯報(bào)會(huì)的尾聲，護(hù)理部主任杜長清進(jìn)行了總結(jié)，指出今年的護(hù)理質(zhì)量改善的一大亮點(diǎn)就是增加了醫(yī)護(hù)合作的項(xiàng)目。希望各科室能夠再接再厲，將已有的護(hù)理質(zhì)量改善成果落實(shí)到日常護(hù)理工作中，持續(xù)深化與鞏固。同時(shí)，鼓勵(lì)大家在尋找差距、緊抓短板的過程中，進(jìn)一步深入挖掘臨床護(hù)理工作中潛在的問題，并通過科學(xué)方法和質(zhì)量管理工具來解決，切實(shí)提升護(hù)理管理成效，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量水平，提升患者就醫(yī)體驗(yàn)。

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