章丘公交放大招！
兩條 “準(zhǔn)點(diǎn)線路” 來了
【原文如下】
在雙山街道辦事處公交站，家住后營村的市民李女士正在查看站牌上的公交每班次到站時(shí)間，不一會(huì)，13路公交準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)了公交站。“準(zhǔn)點(diǎn)公交讓我等車時(shí)心里更有底了，幾乎不用擔(dān)心錯(cuò)過班次或者延誤超時(shí)，我覺得很滿意。”李女士說。
這份“踏實(shí)”，源自產(chǎn)發(fā)集團(tuán)公交公司的服務(wù)升級(jí)。為改善市民出行體驗(yàn)，增強(qiáng)公交運(yùn)行的便捷性、實(shí)效性、可靠性，公司首批推出13路、15路“準(zhǔn)點(diǎn)公交”線路，首次實(shí)現(xiàn)“站牌時(shí)間=到站時(shí)間”的精準(zhǔn)服務(wù)，讓公交出行變?yōu)椤翱捎?jì)劃、可掌控”的從容體驗(yàn)。
首發(fā)站：紅框區(qū)域?yàn)榘l(fā)車時(shí)間
途徑站：紅框區(qū)域?yàn)榈秸緯r(shí)間
兩條線路沿途所有站點(diǎn)都換上了“帶表的站牌”：本站計(jì)劃發(fā)車時(shí)刻表清晰標(biāo)注著全天各班次到站時(shí)間，從早間6:00到晚間18:30，每一班的時(shí)間節(jié)點(diǎn)都一目了然。“這表可不是隨便貼的，是大數(shù)據(jù)算出來的‘準(zhǔn)點(diǎn)承諾’。”運(yùn)營車隊(duì)負(fù)責(zé)人解釋，“異常天氣和突發(fā)路況等不可抗力因素可能導(dǎo)致發(fā)車時(shí)間出現(xiàn)誤差，市民可參考時(shí)刻表，提前五分鐘到達(dá)車站規(guī)定的站臺(tái)等候車輛。”
對(duì)老年人來說，這“看得見的時(shí)間”格外實(shí)用。“眼神不好，智能手機(jī)也玩不了，以前全靠估摸著等。”常坐15路的張大爺說，現(xiàn)在看著站牌上的時(shí)間數(shù)字就能算好出門點(diǎn)，“不用在家坐立不安，也不用大熱天在外面站著，這服務(wù)是真懂我們老年人的心。”
“準(zhǔn)點(diǎn)”的意義，遠(yuǎn)不止于公交服務(wù)的一次升級(jí)。它是章丘公交對(duì)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的踐行，更是對(duì) “人民滿意”的回應(yīng)。如今，13 路、15 路的準(zhǔn)點(diǎn)服務(wù)已成為沿線居民的出行“新習(xí)慣”。而這只是開始：下一步，章丘公交將繼續(xù)深化準(zhǔn)點(diǎn)服務(wù)，在條件允許的情況下讓更多線路掛上“時(shí)間牌”，讓預(yù)測精度再提升，更要探索定制化準(zhǔn)點(diǎn)模式，讓“站牌時(shí)間 = 到站時(shí)間”的承諾，走進(jìn)更多市民的日常。
【小編有話說】
真是太棒了
坐公交不怕晚點(diǎn)啦
靠譜發(fā)車～
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