【律師已回復】律師團請告訴我、起訴優速快遞勝算有沒有

問問醬

去年12月淘寶買的器械不合適、退回的時候按原路返回、也就是來時選的優速、退回我們還是用優速、并且按賣家要求保價2000交了保價費用。但是收貨的時候發現快件損壞、賣家拒收、結果物流公司要我們收了這個貨、并且只說給修好、因為我沒法用機器不合適我才退回。現在錢也被淘寶凍結、貨還在物流點我沒去取、到今天都沒一個交代、問也是你去訴訟吧！這個太貴了公司賠不起。我就想說兩千的貨你都不想負責、那上萬的誰還敢找你發、？保價了也不管用?。。∥艺液脦状芜@個物流公司官網電話投訴也打了、12345也打了！都不給個結果。你不催沒一個人給你處理。你催了就讓你吃這個虧??！。真的好氣?。。?！還有什么途徑可以弄他們！打什么投訴電話好使?。?！煩死我了??！
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魯興律師張立軍

2000塊錢雖說金額不高，但是維權成本高。訴訟可能時間成本更高，解決糾紛沒有太快的渠道
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糖僧不太咸

去郵政管理局投訴看看，好像那是管理各種快遞的
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問問醬

是不是想你 發表于 2020-6-8 17:49
去郵政管理局投訴看看，好像那是管理各種快遞的

那里也說不給管、搬出一堆條例、建議我訴訟
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問問醬

魯興律師張立軍 發表于 2020-6-9 21:56
2000塊錢雖說金額不高，但是維權成本高。訴訟可能時間成本更高，解決糾紛沒有太快的渠道
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那我就該接受他們提出的條件給修一下收貨嗎？氣不過！想退貨的結果東西砸手里了
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