致敬她力量，百脈泉畔好“楓警”

章丘文明

在公安隊(duì)伍里 

女警憑借堅(jiān)毅、勇敢、溫柔、耐心

撐起公安事業(yè)的半邊天

在3月8日國際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)來臨之際

章丘公安向廣大女性戰(zhàn)友

致以最深的敬意和最溫暖的祝福

讓我們一起走進(jìn)警營

走進(jìn)她們

……

孫 康 

孫康，女，1988年12月出生，漢族，碩士研究生，中共黨員，2011年9月參加公安工作，現(xiàn)任濟(jì)南市公安局章丘區(qū)分局官莊派出所副所長，二級警長。2022年1月被濟(jì)南市公安局評為個(gè)人嘉獎(jiǎng)；2022年10月被濟(jì)南市公安局評為2021年度公務(wù)員年度考核優(yōu)秀等次并記嘉獎(jiǎng)；2024年2月被濟(jì)南市公安局評為全市公安機(jī)關(guān)“為民服務(wù)標(biāo)兵”并記個(gè)人三等功。

作為一名負(fù)責(zé)戶籍和內(nèi)勤的民警，重復(fù)與瑣碎似乎就是工作的形容詞，驚天動(dòng)地的事情固然值得期待，但是螺絲釘?shù)牧α恳膊蝗菪∮U，她說：“每當(dāng)看到群眾一臉焦急而來，滿臉笑容而歸，每當(dāng)聽到群眾一句句的感謝，我就找到了自身的價(jià)值，找到了使命和追求，也更堅(jiān)定了我全心全意為人民服務(wù)的決心”，她就是官莊派出所民警孫康。

01

用“真誠”換來“滿意”

戶籍窗口作為服務(wù)窗口，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到公安機(jī)關(guān)的形象問題，孫康堅(jiān)持以群眾需求為載體，堅(jiān)決貫徹群眾“只跑一次腿”，戶籍室“下班不打烊的”服務(wù)宗旨，通過為中高考考生開辟綠色通道、集中辦理身份證、送證上門等服務(wù)活動(dòng)，讓群眾感受最大的便利。

官莊街道的王大哥到所里反映自己沒有戶口的問題，孫康耐心接待，細(xì)致詢問，經(jīng)了解王大哥十四歲跟隨父親到外省接班工作，戶口從官莊街道遷出，但是一直未在外省落戶，后來工廠倒閉，自己又回到了官莊老家，當(dāng)年留存在手里的戶籍遷移材料早已不知去向，導(dǎo)致自己處于無戶口狀態(tài)。王大哥說，沒有身份證，無法去醫(yī)院看病，也沒有工廠愿意招聘一個(gè)無戶口人員，生活十分不便。孫康了解這一情況后，想到王大哥因?yàn)闆]有戶口，生活寸步難行，便緊鑼密鼓地開始無戶口人員的走訪調(diào)查等工作，她帶上戶口材料走村入戶，幫助材料缺失又無從考證的王大哥解決戶籍難題。王大哥說：“這么多手續(xù)啊，太麻煩了，要不我不落戶了”，孫康卻安慰王大哥說：“你要有耐心，要相信我可以把你戶口弄明白”。經(jīng)過不斷的調(diào)查和補(bǔ)充材料，歷時(shí)半年時(shí)間，孫康幫助王大哥落下了戶口，當(dāng)王大哥拿到屬于自己的身份證時(shí)，他一個(gè)勁的對著孫康豎起大拇指。

02

用“努力”換來“理解”

孫康秉承“群眾事不小看、群眾事全力辦”的思想，她深刻認(rèn)識到，一些小事對公安民警來說，也許是司空見慣，微不足道，但對于普通群眾來說，可能就是一輩子的大事。因此她總是盡一切可能從群眾的角度出發(fā)，幫助群眾解決他們的困難，化解基層的矛盾。工作中，孫康努力做到小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，對各類矛盾糾紛最大限度地調(diào)處和化解，促進(jìn)轄區(qū)和諧穩(wěn)定。

2023年年底，轄區(qū)村民王大姐報(bào)警稱，自己的麥地被村中項(xiàng)目施工的挖掘機(jī)壓了，擔(dān)心影響來年的麥子收成。孫康立即前往王大姐的麥地，看著麥地被挖掘機(jī)深深壓過的痕跡，孫康心想，村民就靠著種地為生，如果不盡快調(diào)解，麥地里這道痕跡，就成為王大姐的一塊心病了。孫康不敢耽誤，靠著聯(lián)系項(xiàng)目工地詢問挖掘機(jī)進(jìn)出工地情況，她鎖定了壓壞麥地的挖掘機(jī)車主。孫康將挖掘機(jī)車主李師傅和王大姐叫到一起，王大姐要求李師傅賠償損失，而李師傅則認(rèn)為王大姐的要求過高，雙方因此發(fā)生了激烈的爭執(zhí)。為盡快化解糾紛，孫康從法律和情理出發(fā)，引導(dǎo)雙方友好協(xié)商，最終達(dá)成和解協(xié)議，雙方握手言和，重建和諧。

這就是一個(gè)戶籍民警的日常，充實(shí)而忙碌，每天面對著形形色色的人、紛繁復(fù)雜的各種問題，更需要把群眾滿意作為目標(biāo)，用愛心、誠心、恒心熱情來對待每一位辦事群眾，孫康正在用自己平凡而普通的行動(dòng)詮釋著這種信念和堅(jiān)持。

李 婕 

李婕，女，1986年5月，中共黨員，研究生學(xué)歷，現(xiàn)任濟(jì)南市公安局章丘區(qū)分局刑事警察大隊(duì)綜合科副科長、二級警長，先后被濟(jì)南市局授予個(gè)人嘉獎(jiǎng)、個(gè)人三等功、區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等榮譽(yù)稱號。

從警15年以來，她始終堅(jiān)守在刑偵工作一線，兢兢業(yè)業(yè)，用她的執(zhí)著與熱情書寫著對刑偵工作的熱愛。作為刑警大隊(duì)綜合科負(fù)責(zé)人，她用數(shù)十年如一日的堅(jiān)守，將內(nèi)勤崗位打造成支撐一線攻堅(jiān)的中樞神經(jīng)，用女性特有的堅(jiān)韌與細(xì)膩，在平凡的刑警崗位上書寫著不平凡的刑警故事，她就是民警李婕。

01

從警生涯她是奮發(fā)向前的女漢子

初出茅廬，她從零做起，虛心請教，迅速實(shí)現(xiàn)從學(xué)警到民警的轉(zhuǎn)變，雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，有條不紊的工作思路，是同事們對她的一致評價(jià)。入警一周年的工作總結(jié)上她寫過這么一段話：第一次和戰(zhàn)友帶著犯罪嫌疑人踏遍章丘的大小村落去辨認(rèn)流竄犯罪盜竊現(xiàn)場，從黃河邊，跑到七星臺，雖然辛苦，但價(jià)值在心間；第一次跟隨戰(zhàn)友出去摸底排查案件線索被村里的野狗狂追不已，雖然委屈，但正義在心間；第一次直面攔路搶劫的歹徒，參與審訊時(shí)心中人生百態(tài)混雜，雖然迷茫，但尺度在心間；第一次面對弱者被無情傷害怒火難平，伸張正義變得從未有過的強(qiáng)烈，雖然痛苦，但希望在心間。在經(jīng)歷了許多終身難忘的第一次后，她迅速成長，憑著初生牛犢不怕虎的勁頭，不懂就學(xué)、不會(huì)就問，把工作書寫得熱情洋溢、色彩斑斕。

掃黑除惡專項(xiàng)斗爭一開始，作為斗爭的見證者、參與者，她深知任務(wù)重大。面對高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的工作，一時(shí)間她極度不適應(yīng)，忙到手足無措，恨不得有三頭六臂。那時(shí)候，來辦公室咨詢、舉報(bào)的群眾一撥接著一撥，各種日常事務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、線索流轉(zhuǎn)只能見縫插針、加班加點(diǎn)完成。尤其是一開始每天晚上都會(huì)接到各種舉報(bào)電話，前一秒，她可能正在給孩子洗澡、正在哄娃睡覺，后一秒翻個(gè)身爬起來接聽電話，沒有絲毫遲疑，立即投入工作，實(shí)現(xiàn)完美切換。但面對這樣高強(qiáng)度、高壓力的工作，李婕靠著心中的那份責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，穩(wěn)扎穩(wěn)打，各項(xiàng)掃黑工作穩(wěn)步推進(jìn)，成績優(yōu)異，分局被評為省掃黑除惡先進(jìn)集體，分局掃黑辦也被省廳評為掃黑除惡先進(jìn)集體，她也榮立個(gè)人三等功。

02

雙線作戰(zhàn)她是警民連心的擺渡人

作為部門內(nèi)勤，她是刑偵戰(zhàn)線的暖心“大管家”。“綜合科嗎，門衛(wèi)有外地公安需要對接工作，請來接洽。”“咱大隊(duì)上的警車換了，我這就聯(lián)系警保”“收到、馬上處理、馬上聯(lián)系......”。內(nèi)勤的日常工作看似簡單，但實(shí)則是“細(xì)、繁、雜、忙”，做好服務(wù)實(shí)屬不易。李婕擁有出色的綜合統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，每天面對各部門如雪片般飛來的來文來電，她總能保持冷靜，有條不紊地進(jìn)行處理，對于基層派出所在工作中遇到的難題，她積極協(xié)調(diào)各方資源，于是就有了那一句“有事找李婕，準(zhǔn)行。”這句簡單而又充滿力量的話語，是同志們對她的高度信任和肯定。

方寸之間，自有天地。李婕始終堅(jiān)守自己的從警初心，以平凡的工作崗位為舞臺，辛勤耕耘，默默奉獻(xiàn)，在警營中綻放芳華。“每個(gè)人的生命形式，生活內(nèi)涵有千千萬，只要你選擇了自己認(rèn)為正確的方式，無問西東，風(fēng)雨兼程”，李婕如是說。

▍免責(zé)聲明：我們尊重原創(chuàng)。此內(nèi)容整理自“濟(jì)南市公安局章丘分局”。如有侵犯，請聯(lián)系刪除。

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