11月29日,供熱公司接到群眾舉報,明珠小區北區一用戶疑似在家中私自安裝了管道泵。公司立即安排客服稽查人員和供熱二公司工作人員前往查看,確認該用戶家中存在私接管道泵的現象,嚴重影響了小區內供熱二網的流量平衡,直接影響到其他居民取暖,在對該用戶講解相關供熱常識及竊熱違法后,現場責令其拆除了管道泵。 用戶在頂部管道私自安裝的管道泵 供熱稽查人員指出私安管道泵屬違法行為 工作人員依法拆除管道泵 因暖氣不熱,有的用戶就在家中私自安裝了暖氣管道泵。對此,供熱公司工作人員明確表示,居民家中私自安裝管道泵屬于違規行為。“每個小區、每家每戶的用熱量和相關參數我們都根據樓層高度、建筑面積精確設計過。居民一旦私自加裝管道泵,其單元樓的流量平衡就容易被打破,不但會導致小區內供暖二網的流量不平衡,熱水不均,而且部分用戶家中會出現溫度過低等現象。”此外,《山東省供熱條例》第三十二條中有明確規定,用戶應當妥善使用和維護自有供熱設施,不得有下列妨礙供熱設施正常運行的行為:擅自在室內供熱設施上安裝放水閥、排氣閥或者換熱裝置;擅自改動供熱管道、安裝管道泵、增設散熱器或者改變用熱性質和方式等行為。下步,公司將與集團加大力度,開展聯合稽查工作,希望居民自覺遵守相關規定,盡快拆除家中的管道泵。 《山東省供熱條例》的明文規定 濟南熱力集團與濟南刑警成立警企聯合辦公室,共同打擊盜用熱違法行為,維護供用熱正常秩序

來源:區公用事業局
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