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我是一名專門做夜宵外賣的商家,今天,24年8月10號,七夕節,碰到一件很惡心的事,凌晨四點多接到一個外賣單,當時雨下的很大,出餐以后跑腿小哥也很快到店里取了餐,我還特意告訴小哥安全第一,晚點送到也沒關系,結果,真的是惡心她媽給惡心開門,惡心到家了,餐送到了,小哥給顧客打了電話,顧客讓把餐放門口,我這邊平臺前腳收到已送達的通知,后腳顧客就申請退款了,理由是顯示送達了卻沒收到餐,平臺判定是商家責任,我第一時間聯系顧客,本以為是小哥送錯了或者其他原因,結果,人家死活不接電話,平臺發消息也不回,咱就說,一共四十多塊錢東西,是真的付不起么?我實在沒忍心申請賠付,要么人家小哥不止賺不到錢,還要賠付餐費,下這么大雨,都不容易,要不是為了養家糊口誰能這么大半夜冒雨送餐賺那點辛苦錢?我就想問問,良心不痛嗎?最可氣的,還接了一次電話,一聽我說是商家,立刻掛電話,住的起高檔小區,付不起四十多塊錢,這個社會真的病入膏肓了么????!!!!
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