12月7日,繡江人家小區(qū)友鄰物業(yè)公司代表業(yè)主來到了濟(jì)南熱力集團(tuán)章丘供熱公司,送來了一面“熱情服務(wù),溫暖人心”的錦旗,感謝公司為小區(qū)四號(hào)樓的居民所做的貢獻(xiàn)。 當(dāng)日上午,友鄰物業(yè)公司陳經(jīng)理來到供熱公司,為公司的工作人員送來了一面錦旗,感謝公司為小區(qū)供暖問題所做的大量工作。繡江人家小區(qū)四號(hào)樓自供暖以來一直不熱,經(jīng)公司工作人員仔細(xì)排查發(fā)現(xiàn),小區(qū)主管道設(shè)計(jì)安裝存在嚴(yán)重問題:供回水管道接反、四棟樓主管道管徑設(shè)計(jì)錯(cuò)誤,導(dǎo)致嚴(yán)重水力失衡,造成四號(hào)樓循環(huán)不暢。為改善用戶用暖,公司主動(dòng)服務(wù),多次協(xié)調(diào)物業(yè)、開發(fā)商和設(shè)計(jì)院,現(xiàn)場(chǎng)勘察,最終將四號(hào)樓管段進(jìn)行了改造,現(xiàn)該樓戶內(nèi)溫度已達(dá)23度。針對(duì)我們的貼心服務(wù),該樓用戶專門撥打12345熱線表示感謝,今天,物業(yè)陳經(jīng)理代表業(yè)主到公司送來錦旗,表達(dá)對(duì)我們供熱服務(wù)工作的謝意。
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無獨(dú)有偶,山東省醫(yī)學(xué)科學(xué)院院方也于今天上午由后勤科張科長與高主任到埠村供熱公司送來一面“貼心服務(wù),冬日暖陽”錦旗,對(duì)公司的供熱服務(wù)表示感謝!山東省醫(yī)學(xué)科學(xué)院換熱站經(jīng)過我公司與校方積極配合,能夠根據(jù)天氣變化及時(shí)調(diào)整運(yùn)行參數(shù),自供熱以來站內(nèi)設(shè)備運(yùn)行平穩(wěn),溫度達(dá)標(biāo),營造了良好的用暖環(huán)境。
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“今天小區(qū)和學(xué)院給我們供熱公司送來了錦旗,這是對(duì)我們工作的一種肯定,感謝市民對(duì)我們工作的理解和支持。我們今后一定會(huì)進(jìn)一步提升服務(wù)水平,提高供熱質(zhì)量,為社區(qū)、為市民服好務(wù),讓大家過一個(gè)溫暖祥和的冬天。”供熱公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說道。來源:章丘供熱
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