上格婚紗真垃圾！！！

guolongyi

1.之前在上格定的跟妝和婚紗租賃，婚禮出片以后翻了一下照片，結果發現爆雷了！！！試妝的時候說的很好，服務態度也很好，我說價格貴一點沒關系，在章丘跟妝+服裝，6999元，價格不算低了吧，因為已經試了好幾家了，不太滿意，想著價格高一點應該還不錯，
2.人員說會禮當天給雙方家長新郎化妝，結果呢給新娘化完妝之后，給家里人簡單畫完之后想再補妝就找不到人了，還得打電話，在酒店婚禮中，化妝人員不應該找新郎還有南方家長化妝么？一個都沒有，連說都不說，事后發片兒的時候我發現新郎都沒有化妝，婚禮當天那么忙，化妝人員說新郎怎么不自己過來說呢？我真特么無語了，還得讓自己說才能畫，你們是沒有嘴么？自己該做什么不知道么？試裝的時候可是說給我畫完給新郎畫，給其他人畫，那副嘴臉跟事后的嘴臉變的那叫一個快錢到手了，反正怎樣都行，你臉變得可真快，真讓人惡心，反正婚禮都已經過了，吐槽一下，大家避雷！！！
來自: iPhone客戶端

上格婚紗

我是這場婚禮的化妝師，雖然事情過去一年了，我是一直記得這個事情的也時刻敲打我的工作細節，確實是我的過錯，對這個沒有給新郎化妝的事情，我深表歉意，確實是我當時沒有考慮周全工作細節沒有做到位，沒有去問到新郎，需不需要化妝，從事化妝師十一年來，我認真對待每一場婚禮，人無完人，確實是有疏忽的地方，對于這場婚禮的男女主人，給你們帶來的不開心，在這里給你們深深道歉！上格婚紗的每一位化妝師，都是很認真專業的工作的，所以大家不要因為我的工作當中的小失誤而讓大家對上格品牌有所誤解！可以放心選擇！見證上格的優化改進和升級！    婚禮化妝師是一份凌晨1～2點就開始工作的性質，所以工作當中都是極度緊張和壓力的，也會有很大的心理負擔！就怕哪一點做不到位！難免會有想不到那么周全的地方，所以你們有任何需求都要及時找到技術人員！直接解決問題！過后再說，事情無法改變！所以給即將結婚的新人提個醒！最后再次誠摯的給（周女士）道歉！來自: iPhone客戶端

shanggeguo

我作為上格婚紗的負責人，開業六年以來，服務了600多對新人！得到無數新人的信任和選擇！一份信任，更是一份責任。深知婚禮不可復制性的這一點，所以在服務每一對新人的時候都格外認真，謹慎地對待。讓婚禮能夠更完美的呈現，所有好的效果的背后就是化妝師默默的付出，本店的每一位化妝師都是嚴格的審核標準，才能進入上格工作（不光技術過關而且綜合素質更是審核的最重要的標準）如上顧客敘述：也是在其他家試了好多家，最終確定的上格。所以也充分證明了上格的技術實力！當然，我們都在極力的讓每一個顧客滿意，但是就像萬物定率一樣，就算做的再好，也不可能達到所有人的滿意！當然在對于這件事情上，我們也找找當時負責該顧客的化妝師，仔細了解了事情的經過，問責了當時負責該顧客的技術人員，確實沒有全程在新娘的視線以內，期間新娘找尋的時候正在整理化妝品和拎著沉重的化妝箱子下樓。怕集體等電梯的時候未能及時下樓！再就是為給新郎化妝這個事情:其實對于婚禮當天本身男士化妝也是相對簡單的，技術人員不可能不給化妝，婚禮當天免不了忙亂，難得有疏忽的地方，對于這件事！我們深表歉意！但是婚禮上新娘完美登場和婚禮進行的也是很順利！所以女士，婚禮已經過去一年多，您現在如果感覺片子上因為男士沒有化妝看著不夠精致，我們會聯系專業的后期，給您進行美化和修飾方案！祝您生活甜蜜幸福。來自: Android客戶端

guolongyi

某些人說話挺難聽，你是商家親戚吧？不是就閉嘴來自: iPhone客戶端

高寶寶

其實作為消費者也不要惡意中傷！你都說了你試了好多家才選他家，你為什么選，那肯定還是人家技術好啊，要不然你又不傻，你也不會選，我也作為一個手藝人，用心服務每個顧客，就是服務的再好，也沒法讓所有人都滿意，本身跟妝也是針對新娘的，其他的也要考慮時間問題！你這樣極端的處理，我覺得也不是太合適！我覺得這不是品牌的錯，是你跟人員的溝通問題！凡事得饒人處且饒人，留點口德，造福后代！來自: iPhone客戶端

Zhangna

千人千面，就目前當地市場對比上格無論是婚紗還是后期還是服務比較而言還是很優秀的，人與人之間的溝通是相互的，溝通到位沒有解決不了的矛盾。就店家而言每一個員工也有自己的個性店家也做不到把員工培訓到千篇一律，就像老師教育學生一樣做不到每個學生都那么優秀。高要求的客戶碰到了有瑕疵的員工就產生了矛盾，有問題及時向管理者溝通，相信會給你一個滿意答復。來自: iPhone客戶端

平凡路

錢到手了說話就不算了來自: Android客戶端

淑女

選婚紗不一定貴的就是好的，便宜的也不定就是不行的來自: Android客戶端

黃克雯

我剛定了上格呢 不好嘛？來自: iPhone客戶端

一一奶奶

謝謝提醒來自: Android客戶端