章丘人警惕住院避坑

★李院長★

2024年6月6日下午2點，本人在章丘XYY心內科三辦理了住院手續，剛辦完入院護士就立馬給我左右手腕扎上留置針，貼了耳釘，問題是我還沒做檢查你給我扎上這些留置針啥意思？針管回血疼不舒服我就要求撤了只留了右手一個留置針。我10幾年前在外地做工地時左胸突然疼做了心電圖就顯示心臟有問題，當時吃了2天藥就沒再當回事，一直正常大碗喝酒大口吃肉，從17年就在章丘XYY做檢查，每次檢查結果一次比一次嚴重，每次縣醫院醫生都說沒事不需要治療，23年心電圖T波改變，心彩超主動脈(二尖瓣反流)，今年4月份長時間胸疼憋得慌咳嗽，拿著之前的檢查結果掛XYY心內科專家號，XYY專家還是說百分百沒問題，，咨詢了北京心內專家說：他們這是等嚴重了給你放支架！我日，，，，
本來計劃去濟南齊魯，據說濟南那邊太忙光做檢查也要等一天，就先從章丘做了檢查再去濟南治療。
6月6日下午在章丘XYY做了一個心彩超 心CT 胸部CT。晚上三四點抽了6管子血，測血壓，7日早晨護士給我拿來幾粒藥，價格一共6.28元。9：30醫生查房說各項檢查結果出來了沒有大問題，冠狀動脈有一根輕度狹窄，問他說不需要輸水治療。10點我去醫生辦公室申請出院，值班醫生說你還沒住夠72小時不能報銷，我說關于這個規定有關法律問題我去跟他們交涉，醫生說那得下午手續才能轉過去。
7日下午2點，我去XYY住院處辦理出院，我要求看一下消費明細，因為從前我家人在XYY住院的時候我就給他們查出過亂收費亂加費用的問題，被告知要先交錢結算才能看清單，然后住院清單顯示4267.02元。并且出院醫生開的藥也是以我住院時間短屬于自費，我要求開一個月醫生給我開了2個月，因藥不是很貴先不追究 后續跟進。
當時覺得這個住院收費不清晰去找值班醫生，醫生的解釋也聽不明白就回家了，到家后越琢磨越不對勁，開頭我已經說清楚了就做了三個Ct檢查，吃了6.28元的藥，住了20個小時院四千多從哪里來的？問題是我進院什么癥狀出院還是什么癥狀，4267.02元打水漂了？
8日頭午去XYY找到住院時的值班醫生，明確了對收費的疑問，值班醫生當場惱羞成怒，撒潑指著罵我：”你這樣的再來了也不伺候你”，，
醫生的職責是救死扶傷為病人服務，就算縣醫院一把手卞院長也不敢這樣對病人說話吧！
已向多家部門投訴，2個訴求：
1，對住院收費問題一筆一筆給我算明白
2，對值班醫生醫德醫風問題給我出具書面處理結果

















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章丘區人民醫院

網友您好！我們關注到了您的帖子，醫院對此高度重視，對相關情況進行了詳細調查。
經查，您是于2024月6月6日入住我院心內三科病區，6月7日要求自動出院，辦理出院手續。住院期間產生費用總計4267.02，其中：
1、西藥費：96.8元，包括口服藥物，及0.9%氯化鈉注射液100ml+碘海醇注射液100ml，系做冠脈CT時靜脈推注用于血管顯影。
2、檢驗費：1556.9元，項目有血、尿、便常規，甲狀腺功能、血電解質、血淀粉酶、心肌酶（含肌鈣蛋白）、糖化血紅蛋白、B型尿鈉肽、C反應蛋白定量、凝血五項、降鈣素原、血清淀粉樣蛋白測定、生化全套，均已出結果。
3、檢查費用：2340元，項目有心臟彩超、雙源CT（胸部平掃）和雙源CT（冠狀動脈血管成像），均已出結果。其中冠脈CT計費項目中也包括胸部平掃、但掃描的是心臟血管不是肺組織，不屬于重復檢查和重復收費。
4、治療護理費用：228.5元，包括住院診查費、分級護理費、采血費、留置針穿刺、末梢血糖檢測等等，患者行冠脈CT前需要留置靜脈通路。
5、材料費：14.82元，包括留置針、采血針、采血管、注射器等。
上述費用已經為您提供詳細明細清單。6月8日上午，在您提出疑義的時候，護士長及值班主任也當面一筆筆向您進行了解釋。6月12日、 13日您再次撥打12345進行投訴，客服部門及心內三科蘇主任也在電話中向您進行了解釋。在這種情況下，您仍然發帖表達不滿，我們對未能提供讓您滿意的服務感到遺憾和歉意。
區人民醫院作為全區最大綜合醫療機構，一直以來致力于為轄區內百姓提供高效、便捷、質優的衛生健康服務。醫院2024年1-5月份的門診量較去年同期增7.29%；出院人次較去年同期增30%，與之相對應的是醫院1-5月份的平均住院天數僅為6.61天，較去年同期下降0.64天，住院患者的均次費用下降了6.38%，從上述數字可以看出，醫院去年以來大力開展優質服務提升行動取得明顯成效，很多群眾仍然將人民醫院作為看病就醫的“首選”。我們感謝您和廣大群眾對我們的信任和支持，并會一直與您和廣大群眾保持良性的溝通與互動。作為章丘區唯一的綜合性三級醫療機構，作為一家有著74年發展歷史的“人民醫院”，我們懇請您和我們一樣愛護人民醫院這塊“金字招牌”，能以中肯的意見和建議，鼓勵和鞭策我們發展得更好。同時，如果您仍有不明白、不滿意之處，我們會繼續與您保持良性的、積極的溝通。再次感謝您的支持和信任。
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★李院長★

3，堅持我的訴求【2】。對6月8日心內三值班醫生的醫德醫風問題，必須給我一個書面處理結果，必須！
4，本周三前如果沒有處理結果那就等法院傳票

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★李院長★

1，我一共吃了6.28元的藥
2，根據影像報告單：
一個胸部CT掃描，一個冠狀動脈CT，一個心彩超。
而費用清單中：胸部平掃一次600，卻收了我2次1200？你怎么解釋？還有CT高壓注射器加收150？你家注射器是金子做的？
還有二級護理？我一共住了20個小時還收了我2次護理費？
你們給我護理的什么？我用你們護理了嗎？我特么進院什么癥狀出院還是什么癥狀，你們護理的我快成**了吧？


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★李院長★

剛進科室還沒見到醫生護士就給兩個手上扎了留置針，直到出院也沒輸液，左手留置針和耳釘我扎上不久我就要求撤了，我感覺憋得慌咳嗽值班醫生非要說是肺有問題要做肺CT，做了一次胸部掃描一次600 收了我2次錢來自: Android客戶端

我干了，你隨意

俺老丈人在萊蕪醫院一住院當天檢查費就九千多，住了十天院給血管放了球囊，一共花了五萬塊錢，出院后啥癥狀都沒管用，白花錢浪費時間。現在的醫生太沒醫德了，技術不行，撈錢行。國家醫保都補貼醫院和醫生了，老百姓啥好處沒撈著來自: Android客戶端

vivianma

手上只扎了針沒有輸液吧？我看還有輸液的費用。還有那個CT咋有一項是兩次？還有抽血化驗，現在不管啥病只要住院先給你抽上幾管血，驗這個驗那個，千兒八百的又出去了。來自: iPhone客戶端

天涯為客

章丘這倆醫院都沒正事兒來自: Android客戶端

゛信命不認命

對，就該這樣，要么忍氣吞聲，要么決戰到底來自: Android客戶端

不再年青

有病還是去濟南來自: Android客戶端