“車轉(zhuǎn)輕雷秋紡雪，弓彎半月夜彈云。”透過這幅朦朧的紡織畫卷，我們似乎看到了章丘區(qū)官莊街道臺頭村的志愿者們穿梭往來開展“四色走訪”文明實(shí)踐主題活動的身影。經(jīng)過日復(fù)一日的“編織”，臺頭村的新時代文明實(shí)踐工作從時間經(jīng)度上實(shí)現(xiàn)了時時有，從地域緯度上做到了全覆蓋，在經(jīng)緯之間織就了文明實(shí)踐的新篇章……
“綠色走訪”為經(jīng)，走街串巷傳遞知心話語； “黃色走訪”為緯，敲門入戶送上貼心關(guān)懷； “橙色走訪”為經(jīng)，安撫情緒提供舒心協(xié)調(diào)； “紅色走訪”為緯，用情服務(wù)譜寫暖心故事。 …… 它以綠、黃、橙、紅四色經(jīng)緯線穿梭，一推一拉、一梭一線間，為村民帶去了知心、貼心、舒心、暖心，層層疊疊、密密麻麻交織成景，構(gòu)成了一連串的田園歡歌和沃野新顏。
前人注 《呂氏春秋·先己》時寫道：“夫組織之匠，成文於手，猶良御執(zhí)轡於手而調(diào)馬口，以致萬里也。”其中“組織”二字為“編織”之意。其實(shí)，文明實(shí)踐工作猶如“經(jīng)緯相交，織作布帛”，但所織之“布”，非尋常之“布”，它橫縱聯(lián)通著群眾生活的方方面面，是民生服務(wù)之“布帛”，是社會治理之“錦繡”。 以綠打底，文明實(shí)踐“串珠成鏈” “大爺，上次給你講的防范一氧化碳中毒的知識還記得嗎？冬天取暖一定當(dāng)心啊”“上次給你修的水龍頭沒再漏水吧？”“做完飯一定記得把天然氣閥門關(guān)緊”……一到臺頭村村頭，總能看到志愿者韓鳳媛風(fēng)風(fēng)火火走街串巷、挨家挨戶上門嘮嗑，為開展“綠色走訪”而奔波忙碌。一會兒，看見她站在曬太陽的人群中間，從政策咨詢到業(yè)務(wù)辦理，從養(yǎng)老保險年檢到醫(yī)療保險繳費(fèi)，事無巨細(xì)幫助他們登記辦理。一會又看著她騎著電動車，為行動不便的村民代辦事項，比如繳納電費(fèi)、購買備用藥品、幫取快遞、代繳醫(yī)保等。志愿者們“綠色走訪”化身成“法律政策宣講員”“便民服務(wù)代辦員”“村居安全巡查員”等多面手，把一個個志愿服務(wù)活動串珠成鏈、聚鏈成圈，形成文明實(shí)踐品牌服務(wù)矩陣，打造出各類有溫度、接地氣、有特色的活動，把文明實(shí)踐組織動員、引領(lǐng)教育群眾的優(yōu)勢，更好轉(zhuǎn)化為民生服務(wù)、社會治理、鄉(xiāng)村發(fā)展的優(yōu)勢。以黃點(diǎn)韻，文明實(shí)踐“步步生花”
跟隨著志愿者的步伐，走進(jìn)妯娌倆李金鳳、景慎榮的家中，看到了溫馨的一幕：清晨倆人忙得像一個陀螺永不停歇。一個給公公穿衣服、提鞋子，一個擦臉、喂飯……妯娌兩人還你一言我一語圍著老人嘮家常。聽著兒媳們暖心的話語，老人不知聽不聽得懂，坐在中間，臉上笑開了花。原來，老人早已精神失常，丈夫常年在外跑業(yè)務(wù)，照顧公公和家庭的重任就落到了她們身上。“大爺今天精神頭還挺好的，還是你們照顧的細(xì)心！”“你們兩人種地、打工忙的過來啊，有什么需要幫忙辦理的隨時和我說哈。”結(jié)束了對話，志愿者握了握老人溫?zé)岬氖郑瑒由碲s往下一戶人家。像這樣有特殊困難的家庭，村里還有多戶。為聚焦“關(guān)鍵少數(shù)”，臺頭村通過“黃色走訪”，開展常態(tài)化、“零距離”式慰問，及時幫助他們解決生活中的實(shí)際困難，為他們撐起一把“關(guān)愛之傘”，讓困難家庭感受愛，進(jìn)而散發(fā)愛、傳遞愛，讓每一份沉甸甸的愛心不負(fù)重托。以橙盈彩，文明實(shí)踐“沐光而行” “我們兩家以后一定和睦相處！以前我們不懂法，總是爭一口氣，這不翟書記把我們兩家人拉到一塊給我們講了一下午，我們現(xiàn)在明白了，也把話講開了，以后再遇到鄉(xiāng)親們有類似糾紛的，我們也可以去幫著勸和。”自從臺頭村打造了“四色走訪”文明實(shí)踐品牌，閆滿黨建工作區(qū)黨委副書記翟敏作為多年司法人，主動請纓投入到糾紛調(diào)解的掛單跟蹤中。她得知村內(nèi)兩家人因為宅基地糾紛結(jié)怨十幾年，便靠上跟蹤，通過與雙方、鄰居、村委了解情況，找到問題癥結(jié)后，通過講親情，舉例子、擺道理和法制宣傳等多種方式溝通勸導(dǎo)，兩家終于放下仇怨，就宅基地等權(quán)屬問題達(dá)成一致意見并表示今后一定和睦相處。 在基層治理中，矛盾糾紛不可避免，妥善化解是關(guān)鍵。為扎實(shí)開展矛盾糾紛化解工作，臺頭村充分運(yùn)用新時代文明實(shí)踐“四色走訪”，充分發(fā)揮志愿者們?nèi)耸臁⑹率臁⒌厥斓膬?yōu)勢，做好惠民政策的“宣講員”、矛盾糾紛的“調(diào)解員”，通過“橙色走訪”，串門、拉家常，了解當(dāng)事人的所思所想，主動開展常態(tài)化普法教育活動，培養(yǎng)群眾“辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法”的法治意識。對已化解的矛盾糾紛，監(jiān)督雙方當(dāng)事人共同履行協(xié)議，進(jìn)一步鞏固調(diào)解成果，防止矛盾糾紛復(fù)燃。以紅增色，文明實(shí)踐“升溫加碼”
“砰砰砰……”早上9點(diǎn)，臺頭村73歲獨(dú)居老人張安英的家門準(zhǔn)時被人敲響，聽到有人敲門，老人知道“客人”又來拜訪了。“客人”正是臺頭村志愿者張欽東，進(jìn)門后，她趕緊扶著行動不便的老人坐下，開始拉家常、問需求、查隱患。這樣的場景，每天都在村里發(fā)生著。“每天早晚兩次，村里人都會準(zhǔn)時來看我，噓寒問暖，了解我的身體情況，幫我收拾衛(wèi)生做飯。天氣好的時候，他們還幫著晾曬被褥。”老人笑著說，志愿者們就像她的親人一樣。
生命雖老邁，其樂仍融融，沐浴夕陽中，晚霞亦暖懷。面對村里的一些“特殊”老人，或是獨(dú)居，或是孤寡，處在長期身邊無人照顧的狀態(tài)。為此，村里的志愿者們與老人們結(jié)成對子，每天抽空到老人家中走一兩趟，為他們收拾屋子、買菜、送藥、聊天談心。一聲聲問候、一句句關(guān)懷，拉近了志愿者與老人之間的距離。老人們的笑容也更加堅定志愿者們讓孤寡老人不空心、獨(dú)居老人不獨(dú)心的想法。
一身“紅馬甲”，一道風(fēng)景線，一顆滾燙心……臺頭村內(nèi)，一位位身穿紅馬甲的志愿者每日走街串巷、登門入戶，面對面和群眾拉家常、傾聽群眾的訴求，為群眾排憂解難、答疑解惑。他們像是一位位“織布人”，綠、黃、橙、紅四色經(jīng)緯線在他們的巧手下縱橫交錯，編織出一幅幅絢麗多彩的“錦繡”。“一經(jīng)一緯人間織，一絲一縷若云霞。”這些經(jīng)緯線不僅僅是四色的交織，更是為民情懷的融合，每一根線條都承載著文明實(shí)踐的溫情與力量，一幅幅成品匯聚成“一路繁花開，處處文明景”。“新時代文明實(shí)踐，是時代之需、使命所系、群眾所盼，它如同一張細(xì)密的經(jīng)緯網(wǎng)，緊密地編織在官莊社會治理的宏偉藍(lán)圖中。臺頭村的‘四色走訪’正是官莊街道新時代文明實(shí)踐的生動詮釋和有力注解。”官莊街道黨工委副書記、政法委員、政協(xié)委員聯(lián)絡(luò)室主任韓云波說道。 載文明而馳遠(yuǎn)，篤實(shí)踐而立心。從“文明實(shí)踐”到“實(shí)踐文明”，一顆顆新時代文明實(shí)踐的“種子”生根發(fā)芽、一個個新時代文明實(shí)踐陣地枝繁葉茂、一場場新時代文明實(shí)踐活動碩果累累，文明實(shí)踐的力量如星羅棋布般鑲嵌在官莊大地上，熠熠生光。
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發(fā)表于 2024-12-24 10:50:24
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