【提質(zhì)促優(yōu)，賡續(xù)前行】我院護理部舉辦2025年護理質(zhì)量改善項目大賽

通知來了

為了全面貫徹落實國家衛(wèi)健委《進一步改善護理服務(wù)行動計劃（2023-2025）》《全面提升醫(yī)療質(zhì)量行動計劃（2023-2025）》文件相關(guān)要求，聚焦臨床護理持續(xù)改進，提升護理團隊管理水平，同時獻禮第114個國際護士節(jié)。我院護理部于4月29號下午在急診樓五樓會議室舉辦2025年護理質(zhì)量改善大賽，業(yè)務(wù)院長謝永和、工會主席杜長清、副主席張愛紅、董華、透析室主任韓波、院感科主任賈其芳擔任評委，各科護士長、護理骨干約50余人參加本次大賽，大賽由工會主席、護理部主任杜長清主持。

會議伊始，護理部主任杜長清介紹本次活動的前期組織策劃過程，全院14個護理單元積極響應(yīng)提交了護理質(zhì)量改善項目14個。本次匯報正是對各護理單元，在臨床護理質(zhì)量改善實踐中所交答卷的一次全面驗收，希望大家珍惜此次難得的機會，互學互鑒。

接下來14個護理質(zhì)量改善項目紛紛亮相。

內(nèi)一病區(qū)聚焦降低糖尿病住院患者低血糖發(fā)生率的問題，通過規(guī)劃個體化胰島素注射時間、規(guī)范患者飲食以及應(yīng)用Teach-Back宣教模式強化患者健康知識等措施，降低低血糖發(fā)生率，提升治療效果。

皮膚腎內(nèi)病區(qū)通過加強理論培訓(xùn)及模型、實操訓(xùn)練，提升了年青護士的穿刺技能，減輕了患者的痛苦，提升了護理效率，促進了醫(yī)患關(guān)系的和諧。

內(nèi)三病區(qū)聚焦臨床問題，針對留置尿管期間患者各種不適感，查找真因，通過置管時局麻藥品的使用、改變氣囊的注水方法、科學拔管等有效措施進行科學改進，提高了留置尿患者管舒適度，提升患者就醫(yī)體驗感。

老年病區(qū)通過創(chuàng)新應(yīng)用病房管理用具，優(yōu)化班次流程和清單式管理等方法，提升病房管理質(zhì)量，為患者創(chuàng)造安全、舒適、高效的就醫(yī)環(huán)境。

內(nèi)二病區(qū)通過指南的正確引導(dǎo)，規(guī)范護士血壓測量操作步驟，強化靜息準備、體位標準、設(shè)備選擇及家庭血壓監(jiān)測指導(dǎo)，通過培訓(xùn)、演練提高了血壓規(guī)范測量執(zhí)行率。

手術(shù)室通過優(yōu)化術(shù)前評估、規(guī)范保溫措施、強化團隊培訓(xùn)，加強人文關(guān)懷，制作標準化作業(yè)書，構(gòu)建多環(huán)節(jié)防控體系，有效降低了術(shù)中低體溫發(fā)生率。

普外/骨外病區(qū)：針對患者踝泵運動執(zhí)行率低的問題，通過分析根因，組織培訓(xùn)，破解踝泵運動痛點，制定標準化流程，創(chuàng)新宣教模式，使執(zhí)行率由14.3%提升至81.6%。

急診病區(qū)：針對新建病區(qū)住院患者退藥率高的問題，通過加強醫(yī)護溝通，建立醫(yī)護聯(lián)合審核機制，并借助信息化實時提醒，實現(xiàn)退藥率下降，保證了用藥安全。

中醫(yī)—康復(fù)醫(yī)學科病區(qū):聚焦提升跌倒高風險患者措施落實率，創(chuàng)新宣教模式、優(yōu)化信息化提醒系統(tǒng)、實現(xiàn)動態(tài)監(jiān)測與閉環(huán)管理，降低了跌倒發(fā)生率。

推拿科病區(qū)：針對文書書寫中存在的問題，遵循檢查一改進一確認一檢查，不斷循環(huán)，提升了文書書寫合格率。

婦兒病區(qū)：聚焦護士日常工作中掃碼執(zhí)行率低的問題，制定了PDA標準化管理規(guī)范，進一步落實護理核心制度，保障了患者安全。

透析室聚焦專科指標，規(guī)范使用患者血管通路，降低患者內(nèi)瘺穿刺損傷/血腫發(fā)生率，實現(xiàn)從“被動處理并發(fā)癥”到“主動預(yù)防風險”的轉(zhuǎn)變。

燒傷科耳鼻喉科口腔科病區(qū)聚焦鼻腔沖洗不規(guī)范問題，依據(jù)最新版團標，制作了標準操作流程，提高了患者鼻腔沖洗的規(guī)范率。

匯報結(jié)束后，業(yè)務(wù)院長謝永和對本次大賽進行了點評，對護理團隊用心總結(jié)、積極求索的態(tài)度表示肯定，同時希望好的措施能落地，并在全院臨床科室推廣，讓更多的病人受益。

在匯報會的尾聲，護理部主任杜長清進行了總結(jié)，指出今年的護理質(zhì)量改善的一大亮點就是增加了醫(yī)護合作的項目。希望各科室能夠再接再厲，將已有的護理質(zhì)量改善成果落實到日常護理工作中，持續(xù)深化與鞏固。同時，鼓勵大家在尋找差距、緊抓短板的過程中，進一步深入挖掘臨床護理工作中潛在的問題，并通過科學方法和質(zhì)量管理工具來解決，切實提升護理管理成效，深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵，持續(xù)改進護理質(zhì)量水平，提升患者就醫(yī)體驗。

(護理部 供稿)

▍免責聲明：我們尊重原創(chuàng)。此內(nèi)容整理自“濟南市章丘區(qū)第二人民醫(yī)院”。如有侵犯，請聯(lián)系刪除。