【工作動態】強化醫療質量管理，筑牢患者安全防線

通知來了

  2025年4月14日下午3:30，章丘區第二人民醫院在急診樓五樓視頻會議室召開醫療質量與安全專題會議。此次會議旨在深入貫徹落實國家、省、市關于全面提升醫療質量行動的相關文件精神，進一步規范診療行為，提升醫療質量，保障患者安全。各臨床、醫技、藥劑科室主任參加了此次會議。

  會議伊始，副院級領導干部徐勝利帶領大家深入學習了《濟南市章丘區“規范診療提升年”活動方案》（章衛業字〔2025〕12號）和《章丘區第二人民醫院病歷質量提升年活動方案》。徐勝利詳細解讀了兩個方案的總體要求、主要任務和工作措施，強調了規范診療和病歷質量提升對于醫療質量的重要性。

  隨后，副院長謝永和針對當前醫院醫療工作中存在的問題進行了深入分析。他指出，盡管醫院在醫療質量提升方面取得了一定成效，但仍存在一些亟待解決的問題，如部分醫務人員對醫療核心制度執行不到位、門診及住院病歷書寫不規范、醫患溝通不夠充分等。這些問題不僅影響了患者的就醫體驗，也對醫院的醫療質量和安全構成了潛在威脅。謝永和副院長強調，全體醫務人員必須正視這些問題，以問題為導向，采取有效措施加以改進。

 在會議的第三項議程中，謝永和副院長宣讀了《章丘區第二人民醫院醫療質量保障及持續改進方案》。該方案明確了醫院在醫療質量保障及持續改進方面的具體目標和措施，包括加強醫療質量管理制度建設、完善醫療質量監控體系、強化醫務人員培訓、推進信息化建設等內容。謝永和副院長指出，醫療質量保障及持續改進是一項長期的系統工程，需要全院上下共同努力，持續發力，確保各項措施落到實處，切實提升醫院的醫療質量和服務水平。

  

 會議最后，謝院長進行了總結講話，進一步強調了醫療質量與安全的重要性。謝院長指出，醫療質量與安全是醫院工作的生命線，關乎患者的健康和生命，關乎醫院的聲譽和發展。

 全體醫務人員要強化責任意識，筑牢安全防線；狠抓制度落實，規范醫療行為；加強業務學習，提升技術水平；優化醫患溝通，提升服務品質；依法執業，規范執業行為。只有以高度的責任心、嚴謹的工作態度和精湛的業務技術，才能為患者提供安全、優質、高效的醫療服務，推動醫院健康、可持續、高質量發展。

  

  此次專題會議的召開，為醫院醫療質量提升工作指明了方向，明確了任務。在未來的日子里，章丘區第二人民醫院將繼續秉持“以病人為中心、以質量為核心”的服務理念，以提升醫療質量為核心，以保障患者安全為目標，不斷優化醫療服務流程，加強醫療質量管理，提升醫務人員業務水平，努力打造讓患者放心、讓社會滿意的綜合醫院。

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