困難群眾證件到期,民警上門服務暖人心 “俺媳婦今年59歲了,歲數大了,腿腳不便,屋漏偏逢連夜雨,還得了腦血栓。沒想到身份證辦理的這么順利,多虧了相公莊派出所的民警同志!”8月18日相公街道村民王先生對為自己患病妻子上門服務拍照辦理身份證的民警同志感謝地說道。 王先生妻子苗女士今年59歲了,身份證即將到期,但因年齡較大加上身體患病,行動不便,無法到派出所戶籍窗口辦理,沒有辦法只能向派出所求助。濟南市公安局章丘分局相公莊派出所了解到這個情況后,立刻組織人員,主動與王先生約定好時間,派出所民輔警帶著反光板等相關設備上門為群眾采集身份證照片、辦理身份證。采集照片過程中,民警耐心為王先生妻子擺正身體姿勢、調整光線,終于拍攝出讓群眾滿意的照片,順利辦理了新身份證,實實在在地解決了王先生一家的困難,為群眾辦實事、辦好事,讓人民群眾安心、放心,感受到派出所的服務溫暖。民警務實、細致的工作作風贏得了當事人和家屬的一致稱贊。
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