章丘這個小區(qū)物業(yè)差，官方回復了！

通知來了

網(wǎng)友留言：

1、物業(yè)在沒有政府同意，審批車位改造方案的情況下準備強行動工，改造車位，讓小區(qū)業(yè)主背負2075萬元的債務，每年287萬的利息 2，物業(yè)和志愿者數(shù)據(jù)造假和哄騙物業(yè)改造車位，業(yè)主并沒有授權物業(yè)去破壞綠化，改造車位。要求政府出文，聲明取消綠化改造項目。 

2、物業(yè)2017年合同到期，就賴著不走，服務極差，要求當?shù)卣匍_全體業(yè)主大會，表決更換物業(yè)。 

3、物業(yè)侵占業(yè)主水費200多萬元，物業(yè)侵占業(yè)主公共收益500多萬元，要求物業(yè)歸還業(yè)主以上費用。 

4、物業(yè)公共收益不公開，不透明，私自動用維修基金，把小區(qū)治理的很爛，環(huán)境很差，請求政府出面，更換小區(qū)物業(yè)

官方回復：

尊敬的網(wǎng)友：       

您好，您反映的問題，濟南市章丘區(qū)圣井街道辦事處進行了現(xiàn)場調(diào)查處理，現(xiàn)回復如下：       

經(jīng)核實，關于翡翠東郡小區(qū)車位改造及費用問題，翡翠東郡小區(qū)車位改造需小區(qū)業(yè)主達成一致意見后再推進，前期制定的建設方案是通過招投標形式，由中標單位出資建設，業(yè)主租賃使用，不存在讓業(yè)主背負債務的問題。       

關于數(shù)據(jù)造假問題，2022年物業(yè)征求完業(yè)主意見后，相關意見書或授權書等材料在小區(qū)各個樓道前進行了戶號公示。對于數(shù)據(jù)造假或哄騙誘導行為沒有確鑿的證據(jù)。       

關于物業(yè)到期服務差的問題，根據(jù)《中華人民共和國民法典》第九百四十八條規(guī)定，物業(yè)服務期限屆滿后，業(yè)主沒有依法作出續(xù)聘或者另聘物業(yè)服務人的決定，物業(yè)服務人繼續(xù)提供物業(yè)服務的，原物業(yè)服務合同繼續(xù)有效，服務期限為不定期。為提升物業(yè)服務水平，社區(qū)居委會已在2024年10月開展物業(yè)滿意度評價工作，邀請50%以上業(yè)主對物業(yè)評價打分。截止2024年11月4日，居民參與率已達40%。物業(yè)滿意度評價完成后，將根據(jù)評價結果對物業(yè)進行處置。       

關于物業(yè)侵占水費、公共收益和私自動用維修基金問題，物業(yè)最后一次向自來水公司轉交水費為2022年6月13日，收取水費至2023年5月，社區(qū)居委會將督促物業(yè)盡快將該部分資金交至自來水公司。公共收益部分，居委會將監(jiān)督物業(yè)定期公示、依規(guī)開支。小區(qū)維修基金使用資料現(xiàn)存于物業(yè)和公維科，如有疑問可以去查詢。       

感謝您對我們工作的關注和支持，祝您生活愉快！

▍免責聲明：我們尊重原創(chuàng)。此內(nèi)容整理自“人民網(wǎng)留言吧”。如有侵犯，請聯(lián)系刪除。

李中亮

有關部門管好就行來自: Android客戶端

得平安

知道了來自: Android客戶端

blueice

知道了來自: Android客戶端

湊樂鬧

知道了來自: Android客戶端

盛世太平

業(yè)主公敵來自: Android客戶端

春暖花開，13145

不交物業(yè)費！來自: Android客戶端

笑納

知道了來自: Android客戶端

吉祥如意?

知道了！來自: Android客戶端

湯圓糯米布丁

知道了來自: Android客戶端