到底咋回事？章丘龐女士一開空調滿屋臭襪子味！

通知來了

章丘龐女士

一開空調滿屋臭襪子味！

具體一起來看下吧~

【原文如下】

上個月,《小溪辦事》報道了消費者購買的格力空調開啟后有異味的事情，看到這條新聞，濟南市章丘區的龐女士趕緊給節目組打來電話“我們家的空調也這么臭！”

龐女士家的這臺格力柜式空調購買于2025年3月份，買的時候天氣還不熱也沒有長時間開啟，到了夏天正式使用時才發現，打開制冷模式后，出風口總是會飄出一陣陣酸臭味，用龐女士的話說，就是臭襪子的味道。

出現臭味后，龐女士聯系了格力品牌的售后，維修人員三次上門，第一次自清洗，第二次更換冷凝器，第三次又換了一個溫度感應器。三次修完之后，不能說一點效果沒有吧，以前是開到24℃以上就臭，現在能開到26℃了。

特派員來到龐女士家中時，空調溫度設定在28℃，一進門就能聞到持續散發的異味。隨后，特派員將空調溫度調至26℃，五分鐘后異味漸漸消失了。

上個月我們發布了“格力空調異味”的短視頻后，不少粉絲在評論區留言，自己家的格力空調開機也臭，有猜測是冷凝器的問題，有猜測是壓縮機的問題，但不管是格力的官方客服還是維修人員都沒有給出過明確的異味原因。包括我們在兩次采訪過程中都撥打了格力的官方客服和維修人員電話，給出的解釋也是模棱兩可。

型號通病也好，配件損壞也好，異味問題是確實存在的。龐女士的訴求也很明確，既然修不好，那就退貨吧。針對龐女士的訴求，特派員現場又一次撥通了格力空調的客服電話。

格力客服中心：如果是購買半年之內，維修了三次都沒有維修好的話，可以在24小時之內電話聯系消費者，派師傅上門開具憑證，消費者憑借這個證明聯系購買平臺，進行退換貨服務。

采訪后的第三天，

龐女士給特派員打來電話，

說格力售后部門已經把空調拉走，

退款也已經收到

【小編有話說】

此類的事情你發生過嗎？是怎么處理的？歡迎在評論區留言~

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風停了

我中招了來自: iPhone客戶端

黑金剛

格力空調質量也不讓人放心啊來自: Android客戶端

★李院長★

異味的來源？我家空調也是有異味 自己網上買的清潔劑清潔了兩次 現在開機滿屋女人香來自: Android客戶端

悟悟悟

找廠家來自: Android客戶端

美麗的白云

嗯對啊來自: Android客戶端

我家魚會喝水

董明珠喜歡，所以就得弄這味來自: Android客戶端

大汝山

查異味來源來自: Android客戶端

凌霄花

是的呢來自: Android客戶端

jshdbdb

我家格力空調也是一個臭味，總的來說這就是質量問題來自: Android客戶端