僅用2分鐘！章丘公交司機幫88歲老人把包找回！

通知來了

產發集團公交公司堅持將黨的建設與公交運營深度融合，在全體公交駕駛員中廣泛開展“學理論、比業務”的熱潮，駕駛員素質不斷增強，服務質量明顯提升，好人好事不斷涌現。

·調度員迅速鎖定目標車輛·

“同志，剛剛我坐的前一班公交車，包落在座位上了，能不能麻煩你帶我去找找。”7月24日17：02，文化中心站點一位神色焦急的八旬老人走進1路駕駛員李慶河的車廂尋求幫助。得知情況后，產發集團公交公司1路班組和車隊調度員愛心接力，僅用2分鐘幫助88歲老人找回遺失物品。

駕駛員使命必達

李慶河接到老人求助后，立即耐心指導他撥打公交服務熱線查找失物，但老人由于緊張焦慮已無法正常使用手機，同班組駕駛員王元霞恰巧在車上，她見狀主動安慰老人，及時用自己的手機聯系車隊當班調度員趙樹華。根據描述，從業多年的老調度員迅速鎖定1路公交車魯A07313D，通過公交運營調度平臺聯系駕駛員田慶梅，要求其在安全的條件下靠邊停車，檢查車上是否有老人的遺失物品。經過多方通力協作，17:04傳來好消息，田師傅在座位上撿到一個包，描述的特征和乘客丟失的物品基本一致，并已妥善保管。

18:02李慶河將老人帶到章丘北站，核對身份信息后，在安保人員的見證下，將1200多元現金、卡和證件清點無誤后歸還老人。“真的太感謝熱心的司機師傅們和調度員同志了，多虧有你們才讓我這么快找到丟失的東西。”此時的老人激動不已，淚流滿面，不住地向熱于助人、拾金不昧的工作人員表示感謝。

·運營間隙清理車內衛生·

天色漸晚，李師傅擔心老人安全，扶他在公交車上坐好，運營時將老人安全送回明水街道辦站點，下車時再三叮囑老人帶好自己的隨身物品。

1路班組和調度員愛心接力、拾金不昧的優秀事跡，正是產發集團公交公司堅持黨建引領的縮影。下步工作中，產發集團公交公司將繼續將黨的建設深入公交運營一線，發揮黨員駕駛員的先鋒模范作用，全面提高公交駕駛員的安全運營水平和服務能力。

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