10月2日上午12點左右,游客李先生到濟南野生動物世界游玩,在車輛駛出三立停車場第一停車場時,因停車費問題與管理人員發(fā)生糾紛。 據(jù)李先生反映,其進入停車場后沒有找到停車位,隨后欲離開,但停車場管理人員堅持按停車場管理辦法收取停車費才可放行。李先生認為沒有實際停車行為,收費不合理,隨后發(fā)生爭執(zhí)。 事情發(fā)生后,章丘區(qū)ZF高度重視,責(zé)成旅游、公安等部門和街道辦事處迅速調(diào)查。在初步了解事情經(jīng)過后,旅游局、街道辦事處主要負責(zé)同志趕到李先生處當(dāng)面致歉;停車場管理單位已將涉事人員辭退;各責(zé)任單位已安排專人到現(xiàn)場,對該處停車場進行監(jiān)管整頓,加強規(guī)范管理;對反映的“110”不出警問題,區(qū)紀委已經(jīng)介入,查明事實后將依法依紀處理。 對此,我們將舉一反三、全面整治類似問題,營造良好的旅游環(huán)境和城市形象!對任何損害游客權(quán)益和抹黑城市形象的行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴厲打擊。在此,希望廣大游客關(guān)注章丘,給予監(jiān)督支持! 章丘區(qū)旅游局 2017年10月7日
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2017-10-7 17:45 上傳
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