針對唐人牛某柜自助翻車事件有感

張三思 · 發表于 2021-3-15 10:33:46

這兩天很多人都反應在淘章丘團購的唐人某掌柜自助餐存在衛生條件極差，衛生不打掃，菜品奇差，很多都已經涼了，餐盤不干凈，主推菜品嚴重短缺，服務人員跟不上，糊弄消費者等問題。

這些消費者很多都是大章丘的忠實用戶，都是因為信任大章丘才購買了推薦的相關團購美食，這樣的消費經濟會影響平臺的公信力。

希望大章丘以后在和相關商家簽訂合作協議的時候可以說明，如果商家菜品服務存在嚴重問題，造成大量客戶投訴反映，可以無條件解除合作，并有權向商家索賠給消費者造成的損失。

最后希望大章丘越做越好。
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大章丘客服 · 發表于 2021-3-15 10:40:26

感謝您的反饋與支持，我們會跟商家進行協調溝通
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張三思 · 發表于 2021-3-15 10:47:04

大章丘客服發表于 2021-3-15 10:40
感謝您的反饋與支持，我們會跟商家進行協調溝通

謝謝回復，希望團購平臺能上線評價系統。
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