章丘雙山藏著暖心社區(qū)！“水穩(wěn)心暖”辦實事居民都夸靠譜！

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章丘雙山人都在夸！

這個社區(qū)憑“水穩(wěn)心暖”圈粉

到底做了啥？

【原文如下】

近日，君帝園小區(qū)的居民們終于舒展了緊鎖的眉頭——困擾多時的高層水壓不穩(wěn)、頻繁停水問題，在唐王山社區(qū)網(wǎng)格員與自來水公司和物業(yè)的聯(lián)手努力下，得到了徹底解決。而這背后，是一場與時間賽跑、用專業(yè)與溫情守護居民日常生活的暖心行動。

針對君帝園小區(qū)居民集中反映的高層水壓不穩(wěn)、頻繁停水問題，唐王山社區(qū)組織開展匯智理議事，社區(qū)不僅搭建溝通平臺，更直接邀請自來水公司專業(yè)人員走進小區(qū)，現(xiàn)場排查檢修。自來水公司人員查看泵房后給予了專業(yè)指導：老舊壓力表需更換，并在小區(qū)外部增設(shè)水壓檢測表以便持續(xù)監(jiān)測。物業(yè)公司依指導快速實施，解決了水壓不穩(wěn)的“病癥”。

然而，剛解決了高層水壓不穩(wěn)難題，網(wǎng)格員再次接到九號樓居民的緊急求助：多戶家庭出現(xiàn)無法洗澡、沖馬桶等基本用水困難，日常生活受到嚴重影響。

自來水公司人員二次上門，憑借經(jīng)驗初步判斷：可能是地下主管道存在漏點。一旦猜測成真，意味著需要破路掘地、精準定位和緊急施工，維修難度和工作量將大幅增加。

物業(yè)第一時間聯(lián)系專業(yè)測漏隊伍，借助儀器精準定位漏損位置。維修人員隨即破開路面、下挖作業(yè)，爭分奪秒尋找漏點。

施工期間，正值用水高峰臨近，居民焦慮情緒蔓延。此時，網(wǎng)格員全程駐守維修現(xiàn)場，一邊跟進工程進度，一邊及時在業(yè)主群發(fā)布維修進展?！按蠹曳判?，我們一定在中午前通水！”“挖到管道了，漏點已經(jīng)找到！”……一條條實時通報仿佛一顆顆“定心丸”，緩和了居民緊張的情緒。

“群眾事無小事，用水問題更是天大的事，”唐王山社區(qū)網(wǎng)格員這樣說道，“能實實在在為居民解決生活難題，再辛苦也值得?！蓖ㄟ^這次供水搶修事件，唐王山社區(qū)不僅展現(xiàn)了高效務(wù)實的工作作風，更體現(xiàn)出網(wǎng)格員作為基層服務(wù)“神經(jīng)末梢”的關(guān)鍵作用——他們不僅是信息的傳遞者，更是居民情緒的安撫者、社區(qū)和諧的守護者。

【小編有話說】

雙山這社區(qū)有擔當

居民心里暖洋洋的

為他們點贊！

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